这样一来，我总感觉跟客服说话，跟普通的聊天是两回事了我们正常的聊天是你一句我一句的1对1的情况下你问一句我答一句，这是很顺利的。但是跟客服说话，我总感觉客服只是自己在自言自语，根本就不听我说话，我一说话他还要继续说，我都不知道他什么时候能说完一句话。就感觉跟客服说话，心里总过不去，不是那种很好的能沟通得了的那种感觉

按道理说我一说话他要停，但是我一说话他反倒不停，每次他说话的时候我都是停下来听他讲。可不知为什么我说话的时候他就不停下来听我讲，有时候还要再让我讲一遍。而且他们的语言确实是没有起伏跌宕的感觉，也没有说话的情感，就跟机器人一样。有时候我恨不得想问一句，你是不是感冒了还是睡着了？还是刚睡醒

不管声音大小结果都是一样的，我必须要说上半句以后他才能停下来所以我很郁闷，他一直在说，我都不知道他什么时候能把话给说完。然后等他说完了，可能我又解释了他的问题，回过头来我自己想说什么我就忘记了。你们说这个语言巧妙就巧妙在这里

也有的时候他们说话确实是太快了，说着说着我都听不清，反正我要问好几遍，确确实实年纪轻轻的，可能耳朵也不好了，我没法接受很快语速的语言。我能接受的语速是主持人在广播或者电视播报新闻的那个语速，而不是我们读屏软件感觉像骑马一样的语速。况且如果说我们讲话能练到这样的水平，那我觉得我也是服了

然后有些人讲话是由于地方性口音造成的吐字不清晰，或者说他讲普通话有一些土腔在里面，这种情况下我也是听不清的，看来我对声音的质量要求还算是比较高的吧。然后如果说人家给我打电话，手机麦克风离嘴巴特别远，产生了回音或者说防混，这种条件反射的声音我听着也是不舒服的。就很多人接打电话，他会戴着耳机他听着舒服，但是他这个耳机里的麦克风传到我这边的时候，我就会感觉声音特别小，而且声音会不太正常

你说的那个机器人客服是那个打电打那个呼叫客服热线的那个，刚开始的那个还是呼叫人工后

刚开始的那个应该是机器人客服想10086直接按0就可以进入人工客服了，其他的可能你要跟机器人客服斗智斗勇一番，现在的很多电话打进去不是按键了。而是他会问你什么问题，尽量能用机器人帮你解决问题，但机器人解决问题他也是能力有限的。你要转人工他就告诉你人工可能很忙，要排队干啥的，你偏要跟他吵一架，他才会给你转人工

我这个现在我打的大部分电话都是按键

我想起了一件事情，就是有一次我打电话打那个10086呼叫客服人工客服啊，但是我是声音太小呢，还是他听错了？他说他他居然喊我女士，我明明是男的好吗？

很少打客服电话，所以没有体验过这种感觉