你们正常买东西,有没有被商家客服拉黑过?这样的情况该怎么办,你们进来看看我有没有说错的地方?

5 新河 1天前 159次点击

我今天下单一个蓝牙接收器,我都支付了,我问了一下客服。这个客服好像没有耐心解答问题。他还把我拉黑了,我不知道我的钱还能不能退过来了。那他还给不给我发货了,不给我发货我该怎么办?你们说这样。这个我有没有说错的地方,大家可以看一下。讯音

综合体验

收起

a

设置

11:59

已读

蓝牙5.3音频接收器老功放旧音响老音箱转无线无损3.5mm立体声输出3人评价“很稳定”48小时发首单价¥15.22

7天无理由退货极速退款,按钮

选择商品规格,按钮

去购买,按钮

头像

讯音

请问您具体想问什么问题呢?

已读

这个可以连接音箱吗?

头像

已读

是不是单联的?

头像

讯音

单联是什么意思?

12:01

就是单个音箱连接的,是吧?嗯,多个音箱连接就是那种的是串联的,我的意思是说单个音箱连接的就是一个音箱的,是吧?这是不是一个音箱连接的?不是那种串联的。是吗?

头像

12:01

头像

讯音

不是

头像

讯音

一个音响插接收器

头像

讯音

我在吃饭

头像

讯音

您去别的店铺问问看

已读

这个是3.5接头的,是吗?

头像

12:29

头像

讯音

拉黑

你这客服怎么是这样这么说的,我问个问题,你都带拉黑的。

头像

16:42

由于 tb2123250042 将您添加至黑名单,您的消息已被拒收。今天问了一个蓝牙接收器,大家看一看是不是我哪里说错了,我觉得正常问问题也没有什么毛病。但是我也下单了。不知道人家还安不安排给我发货了,

共 16 条评论

看着不像拼多多的客服,更像是淘宝的

上次我在拼多多上买了一个东西我跟客服说我想退货,客服还没说啥呢官方就给我安排了一个退货快捷通道。 hh

新河 [楼主] 1天前
0 
那你是没有被拉黑的时候,让客服你就说我要退货,他就给你退货的了。我这是拉黑的时候,我没办法给他说退货呀,我也发不出去。再说了,我也是第一次见过这样的情况。

你直接点退货申请因为货还没发出来,大概是能退的

0 

我看了半天,也不知道楼主在哪个平台买的,就笼统的说一下,拼多多的退货比较容易,只要没发货,你随时取消订单都可以,如果是淘宝,如果没发货,也是应该可以取消订单的,只不过他可能会难为你要你跟卖家商量不管怎么样吧只要你在没有发货之前申请了退货退退款,他就不会给你发货的,他还要强制发货,那你可以找客服介入

不要给他面子,你能想到什么办法弄他就怎么弄他,他是给我们服务的
新雨 1天前
0 
我买东西从来没被拉黑过只是有时候会遇到一些态度很差的客服,然后就不管了,直接找下一加店铺
秦风 1天前
0 

哥们儿,你也是个人物

骚男 1天前
0 

不是,人家都给你说了只有一个音响。插接收器才行啊,你和他磨磨叽叽磨磨叽叽的,人家听烦了自然就会把你拉黑了啊

新河 [楼主] 1天前
0 
没事儿,我有权投诉,我已经投诉了,等待嗯淘宝客服处理。我是客户,我是上帝。只要是我们满意就行,因为这个时候的特别不让我满意。他就是违反了淘宝的规定,,销售规则。
0 
这种语气的客服,给我的感觉他的商品绝对不靠谱。
新河 [楼主] 1天前
0 
对对你看到上面给我的回复了吧,他第一他说让我到别的商家去问,第二他说他在外面吃饭,我在想你在外面吃不吃饭跟我有啥关系?我只关心我们的产品。,不给服务还拿吃饭的理由来说事儿。估计是刚上的客服。对不对然后下午我再给他发消息,我问了,然后他就把我拉黑了。

我都惊呆了,客服还带着样的,这个肯定是没有培训过也不知道他是怎么当上客服的,还什么我在吃饭他以为在聊天是的,这个肯定商品不怎么样

0 
这是什么样的客服啊?这也太厉害了。顾客在这里买你的商品,你不但不感谢人家还在那里自己却不耐烦起来了。顾客买你的商品,那是看好你。也是认可你的意思,要不然在网上有那么多店铺,谁买你的东西?
0 
厉害了,我最多就是遇到一些不回消息的客服,或者是三天两头回一次。
眼盲心亮 23小时前
0 

只要你下了单以后只要是在没有发货的情况下,在淘宝上退款是可以享受极速秒退的,只要你的信誉良好,可以享受极速秒退的服务。我之前在淘宝上买东西的时候,当时我点退款的时候,当时就极速秒退了。那时候还没有发货,我不想要了,然后呢,我就点了退款直接就退回来了

添加一条新评论

登录后可以发表评论 去登录