6 • 平安 • 3周前 • 150次点击
我这个天坦读屏是最新版,拨打电话过程中,通过键盘输入快递单号。或者是银行卡号,需要用手滑动触摸才能读出来,如果直接按住就不行了,使用talkback1切正常,手机品牌:VIVO
手机型号:iQOO Z10 Turbo
型号代码:V2452A
安卓版本:15
读屏版本:8.3.5
天坛辅助服务我是打开过的
有空的话。
辛苦您抓一份 log 日志呗!
然后我对接一下 vivo 的无障碍产品那边 给你反馈下~
日志采集详细操作指南
1. 打开手机拨号盘,输入指令: 星号 井号 星号 井号 112 井号 星号 井号 星号 (对应符号:*#*#112#*#*),即可进入 log 日志采集页面;
2. 进入页面后,大多数无障碍问题请选择“通用”分类,再进行后续操作;
3. 找到并开启“录屏”开关(注意:请务必打开显示屏幕画面功能,避免开启隐藏屏幕画面后,录屏无可见内容),点击“开始抓取”;
4. 直接返回手机桌面,完整复现遇到的问题(操作过程尽量和出现问题时一致):
- 有条件的用户可打开“显示文字输出”按钮,TalkBack 路径:TalkBack 设置 → 高级设置 → 开发者设置 → 显示语音输出;
- 使用三方读屏的用户:需确保焦点指示框可完整显示(默认是绿色细边框,用于视觉标记当前触摸/交互的按钮、滑动位置,方便开发人员定位操作对象);若已改为完全透明,需调整为完全不透明;可将粗细改为粗(TalkBack 路径:TalkBack 设置 → 自定义焦点;天坦读屏路径:天坦读屏设置 → 其他常规设置 → 焦点框粗细/颜色/透明度),颜色可保留个性化设置(如红、橙、黄、绿、蓝、灰等);
5. 复现完成后,通过下拉通知栏或最近应用列表,返回 log 日志采集窗口;
6. 点击“完成并提交”,在输入框中清晰描述遇到的问题(如“部分页面使用无障碍模式无法打开”“部分页面焦点滑动浏览卡顿”等),然后点击“上传”;
7. 上传后,页面会显示专属“日志码”,请通过截图或直接复制的方式,发送到本群;
8. 等待后台完成最终上传,期间请保持网络连接(尽量不要断网),避免上传失败。
如果操作中遇到卡顿、页面无法打开等情
况,可在群内说明,会协助排查~
弄好了,反馈服务码,238706
辛苦您啦!
收到的,这边我帮您反馈哈~
积分:2639
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1. 打开手机拨号盘,输入指令: 星号 井号 星号 井号 112 井号 星号 井号 星号 (对应符号:*#*#112#*#*),即可进入 log 日志采集页面;
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3. 找到并开启“录屏”开关(注意:请务必打开显示屏幕画面功能,避免开启隐藏屏幕画面后,录屏无可见内容),点击“开始抓取”;
4. 直接返回手机桌面,完整复现遇到的问题(操作过程尽量和出现问题时一致):
- 有条件的用户可打开“显示文字输出”按钮,TalkBack 路径:TalkBack 设置 → 高级设置 → 开发者设置 → 显示语音输出;
- 使用三方读屏的用户:需确保焦点指示框可完整显示(默认是绿色细边框,用于视觉标记当前触摸/交互的按钮、滑动位置,方便开发人员定位操作对象);若已改为完全透明,需调整为完全不透明;可将粗细改为粗(TalkBack 路径:TalkBack 设置 → 自定义焦点;天坦读屏路径:天坦读屏设置 → 其他常规设置 → 焦点框粗细/颜色/透明度),颜色可保留个性化设置(如红、橙、黄、绿、蓝、灰等);
5. 复现完成后,通过下拉通知栏或最近应用列表,返回 log 日志采集窗口;
6. 点击“完成并提交”,在输入框中清晰描述遇到的问题(如“部分页面使用无障碍模式无法打开”“部分页面焦点滑动浏览卡顿”等),然后点击“上传”;
7. 上传后,页面会显示专属“日志码”,请通过截图或直接复制的方式,发送到本群;
8. 等待后台完成最终上传,期间请保持网络连接(尽量不要断网),避免上传失败。
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