11 亮光 1个月前 248次点击
就是在打电话或者是微信通话这样场景下的,尤其是打电话的时候,比方说你打个快递电话要投诉一下,人家客服问你单号,你要听个半天,因为这个快递单号比较长,通常有10来位数字。所以这个时候就比较繁琐,客服那边如果能直接听到我读屏的声音,那就不用我听,然后再报给他了。每次他问我单号的时候,我总是犯傻,我说你等一下,我去找一下。然后他好像输入错误了,说这个单号好像有问题,然后他要跟我核对一遍,然后他报给我,我又得重新听一遍。所以这就是一个很尴尬的问题,说到最后,我直接说我是盲人,我要先听读一下这个单号,然后报给你,你就不要说话。你听我报,然后再核对一下就可以
快递的客服电话是没办法发送短信的。至于快递员的电话,那个号码你给他发短信,他也能收得到,不过那是隐私号码,不是人家真实的号码
你的可不可以我不知道我的这个可以在打电话的时候输入东西然后对面就能听到
我不管操作什么东西,人家都听不到,我有一次还问客服了,我是盲人,我说我这边在操作读屏软件的声音,你能不能听得到?他说他这边听不到
我记得我这个有一个无障碍功能,大概就是在打电话的时候在编辑框里输入文字发送过去然后我这边的语音助手会在他那边播报
那个好像叫vivo听说
这边叫无障碍通话
不过我一般情况是挂断电话之后输入单号用短信发送
同样操作,这样相对来说比较快一些,用文本编辑器把它提取出来,再找到微信等有编辑框的地方,粘贴好了再去打电话,再返回到微信。
这样说普通的*都可以,直接使用字符导航浏览就可以
大多数使用手机号就可以查询快递了,不用快递单号,除非你连手机号都不记得
解决问题的方法不止一种,你可以直接在软件上查询,有些地方操作比较困难,没必要给自己上难度,你的想法可以作为建议提出来,但是我要说明一件事情,很多人对于读屏软件的声音他是听不太懂的,哪怕我把速度调慢了,他也听不清楚在说啥
那个app上只要是你的手机号收寄的订单通常都是可以的,要用专门的app或者专门的小程序,你看三通一达,他都有app和小程序
手机软件上你直接复制粘贴快递单号不就行了,毕竟打电话你说快递单号比较困难,脑子多转几个弯儿,方法到处都是
这个方法也行,但是有时候找在线客服也难找,找人工服务确确实实不容易
通过手机号码查询本人收寄的快递,通常只有顺丰,京东才可以,其他的貌似是不行的。你像三通一达,百世极兔这些快递,你打电话过去,他必须要让你提供单号
记得有一次我让驿站的人帮我送快递,他问我取件码是多少,我找了半天,听了半天,那个英文的我也听不懂,后来我跟他说了,他也听不懂,他就说你手机尾号直接告诉我吧,我跟他说了手机尾号,他就找到了