再来发个求助帖。

3 彩虹少女 5小时前 96次点击

今天我再说几个最近我的手机遇到的问题。

不知道为什么,别人给我打电话,它会响,我一接通对方能听到我的声音,但我却听不到对方的声音。扬声器开着,所有音量也都没调到静音。

而且我设置的通话快捷手势最近反应也有点慢了,不知道为什么。手机名称 OPPO A11x天坦读屏 版本:8.3.5

共 3 条评论
彩虹少女 [楼主] 4小时前
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知道的麻烦说一下

1225 3小时前
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核心结论:大概率是听筒硬件故障,也可能是蓝牙误路由、系统/网络临时异常、听筒被堵,按下面步骤快速排查即可 。 快速排查(从易到难) 1. 断连蓝牙/有线耳机:下拉通知栏关闭蓝牙,插拔耳机几次,避免声音被错误路由到外设 。 2. 清洁听筒孔:用软毛刷清理顶部听筒和底部扬声器孔,取下可能遮挡的手机壳。 3. 通话中调大音量:接通后按音量上键,确认通话音量已拉满(铃声音量≠通话音量)。 4. 重启+换号/换网测试:重启手机;打不同联系人,排除对方手机问题;切4G/换信号好的位置,排除网络问题。 5. 软件与系统修复:清除电话App缓存/数据;更新系统;仍异常可备份后恢复出厂设置。 6. 硬件自检:用录音机/音乐测试扬声器;拨号盘输入*##64663##*(安卓通用),进入听筒测试;若仅听筒无声、扬声器/耳机正常,基本是听筒损坏,需去售后维修 。 需要我按你的手机品牌(如小米/红米)给你整理对应的具体操作路径和拨号码吗?
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这是ai写的内容,仅供参考
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