买微波炉差点被客服气死！现在卖家都靠AI糊弄人吗？
5 随意的风 2天前 113次点击
这几天想买个微波炉，纠结机械式和触摸式哪个更方便。后来在B站看到有盲人up主推荐米家微烤一体机，可以用米家APP控制，觉得挺适合。
就去淘宝找，看中一款380的，商品名写着“智能平板式”。我怕弄错，专门问客服：“这款能连米家APP吗？”
客服说：不能。
我愣住：可你这写着“智能”啊？
客服回：智能只是名字。
中文问号, 中文问号, 中文问号
我不死心，自己打开米家APP，查产品列表，一个个对型号，终于找到对应信息，截图发过去。
客服这才改口：哦，那应该可以。
然后他补了句：“我刚问了AI，AI说不能连，是机械款。”
我：……
不是，大哥，你是客服我是客服？你卖的东西自己不清楚，去问AI，AI说错你就跟着错？我买个东西还得自己查官网、对型号、教你产品知识？你店里就几款微波炉，记不住也没个资料库吗？
反复确认好几遍，累得我……到底谁在上班啊。
现在卖家都这么“智能”了吗？
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作者
积分：225
这家伙很懒，什么都没有留下
去京东购买吧
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