对了，还没说重点的，早上就投诉了，然后下午5点多才给我送过来他们意思说他们确实没时间，那我的意思说没时间你就把快递员叫过来，让他给我送。我都跟快递员说的明明白白的，我在家里要求送过来了，他也说知道了，怎么还可以对我这样，那我也只能投诉了，下次再这样我再投诉

话说我也不明白，快递员说的是我们这个村的快递必须要入库，我觉得也没有这个强制规定的。再说快递法都三年过去了，意思说没有经本人同意是不允许把快递放驿站的，我这个投诉也是合情合理

送货上门，合情合理，想骂人，骂不了。你以为你在城市呀，你要是住在城市，你送货上门，那就合情合理，你不是在城市，你是在农村，在农村，这个想送货上门，有难度。在城市小区里面，你只要说了，你家在几栋楼？门牌号是多少？只要快递公司有这项服务的，都会送货上门。你在农村，你就算是京东快递，自营，他也给你送不到你家门口。都是普通人，何必普通人难为普通人呢。咱们盲人出门不方便，那是没错，这也不是你为难别人的借口。你要是在城市，你这是合情合理，你是在农村

我是在城市，我们这个路段叫天安路，但是这个路段的一栋房子，他自己的命名叫杨家村，实际上也不是那个村，反正他自己是这么命名的

话说我一着急也真够厉害的，把客服也骂了个遍。人家所谓的处理专员，他说了，他都能看到我们的在线聊天，说我的情绪比较激动。确实很多时候我承认盲人在特殊情况下，尤其是很无助的情况下，会遇到情绪焦虑，失控了，真完蛋

那如果说快递长期放在驿站的，没有人去拿，结果会怎么样。快递员会不会主动送上来，还是说驿站会给你主动打电话让你去拿

长期不拿的快递会被驿站里边的那些工作人员给拿走。因为我就遇到过这种事情。有人给我从外地寄的一些吃的用的，不知道，当时，知道的时候去拿，就少了很多

有时候自己也不明白，好好的，为什么会这样做，无非就是一个快递而已，事情不是很着急，但我觉得。有可能快递公司或者说快递员只是敷衍两句，我会给你送的，结果两天都送不过来，因为我们有同学也遇到过这种情况

你像我同学最牛逼的，打个车到驿站去了，然后就直接躺在地上了。说我今天拿不了快递，我好不容易到了你这边，你看我就摔倒了，你们还要赔我钱，还要把我送回家，然后快递公司赔钱了，也不知道是怎么回事，反正太牛逼了

遇到这一类无赖的人，还真没有办法。其实放驿站也还好啊，只要那边有人的情况下，线下去拿也挺方便的吧，现实生活中，无论你处于什么位置，居住的位置距离驿站也不会很远。真不至于投诉啊。

我之前，我还跟快递员说过，我说你给我送过来，我多给你一点钱都可以，可人家就是不送。我说我会额外给你。快递费

然后话的说回来，其实我觉得我们多数盲人也没啥本事，只是操作手机有那么一点本事而已，离开手机了，可能什么都不是了。我当时心里想的可能也就是说你们快递员是不是在欺负我，在敷衍我，根本就没有把我当一回事，所以我就东投诉西投诉。舅出了那么多麻烦，结果快递签收了，就打来了电话，发来了短信，问我有没有收到，这投诉还是挺给力的

那肯定是先沟通的，沟通无果迟迟没有送，那我也只能投诉了。因为时间长了，我们也是很焦虑的，也是很着急的

我在家里，身边根本就没有明眼人。等我家人下班了，快递公司也差不多下班了。我家人上班了，快递公司还没上班。我们那不在农村，农村是人很多的，我们那都是在城市。而且我们这边多数都是年纪大的人，你跟他说什么驿站他都听不懂，我们用当地话也讲不来

你要知道城区都是属于宿舍楼那种楼房，进出都不知道的，你都不知道要找谁。你不可能说挨家挨户去乱敲敲个门吧

因为有些事情迟迟没有处理好，你确实会有东想西想的想法，主要是我们闲着无聊时间多，如果一直在忙的话，也不可能去想东想西，你们说对不对

好牛逼的操作。你直接躺到快递驿站干啥呀？人家不过路啊

不过有些快递也真不行，你像之前有一个邮政的，我投诉快递公司，到现在都还没有回电，但是投诉菜鸟的，菜鸟马上就处理了。还有打了一次顺丰的客服，关于寄件的事情，要核实一下，客服也没有给我回复，也不知道这些人究竟是在做实事，还是故意在敷衍。因为他们电脑上有的确实在按键盘操作，但有的什么声音都听不到，说来说去给你反馈，结果就是没有戏

我感觉顺丰跟京东都挺好的，都能给你送上门，我快递售后从来没有投诉过他俩。然后貌似这个国企的邮政也不行，邮政也经常投诉

还好我的快递也不是很多，一个月难得有这么一两个，如果像很多盲人三五天隔三差五都有快递，那快递公司不就完蛋了

不过也很奇怪，他有些按摩店或者商业街区的快递他都能送，都能给你送上来，我觉得哪怕给你送上来随便一扔，让我自己去摸，我也愿意，但是我绝对不允许说让他给我放到驿站。这是我非常强烈反对的

好了好了，快要夜深了，今天这个话题就灌水灌到这里面吧，不知道你们还有没有啥想说的，我都被说的要死去活来的

看楼主你就连菜鸟驿站这一类都不会描述的话，那确实要好好提升你的能力啊，一般菜鸟驿站，简单说就是快递超市啊，城市就更方便啦，在你住的地方周围打听一下快递超市的具体位置，很容易找到啊。你要是住的地方旁边的快递超市都找不到的话，那你。真的是能力太差了。需要好好提升啊。平时在家里没事情就出来走走，把这些位置都摸一遍，熟悉一下。况且，每次快递到了之后，就算放到驿站，也会给你发短信，跟你说超市的具体位置啊，地址都有。你要是自己家里周围的环境，最基本的超市、便利店、餐饮店这些都摸索不明白的话，那确实能力要好好提升，不然以后太吃亏了。

那边要过马路的，我们在按摩店里的都是等死的，出都出不去的。所以说我们这个行业好就好在，你不需要出去，别人会进来，你就搞明白这一点就好了。不是我不知道菜鸟驿站，也不是说没有定位，可就是要过马路

过马路就过马路啊，马路又不是老虎会吃了你，自己要把自己限制住不敢走出去的话，神来了也解决不了你的问题，我是对你无语了。

我主要是全盲没有光感，然后听力也有点弱，过马路的话，车流的声音很大，对我的视听会造成影响。方向感也不太好，经常走偏，有点属于横冲直撞的感觉。所以一般不过马路的地方，我还是可以走一走的，过马路基本上就是走不了

说实话，人家给你放到驿站有错吗？现在好多那种小区，人家进来根本就找不到。动不动就去投诉这投诉那投诉。买点东西真的很了不起吗？为什么好多公司都不愿意给咱们做无障碍？就比如那个智能手表，以前小米也做过，华为也做过，为什么都不愿意做了？一般那个菜鸟驿站都不会太远，自己用导航也能走过去，为什么要去投诉人家呢？抖音上不是有很多盲人，人家自己出门取快递吗？别人都能做到，你做不到吗？抖音上不是有很多盲人自己出门取快递吗？别人都能取，为什么楼主不能自已去取呀？

是啊，我也觉得放在菜鸟驿站快递超市没错。我有时候家里没人，我就直接主动让快递员给我放在快递超市。后面有空的时候去拿就行，如果真的没时间去拿。会给超市老板发个微信，他之前就有说过，让我给他发个微信，他会抽空帮我送到我住的这里，但这个方法我一直没有使用过。我觉得自己去拿一下也挺方便的。我线下去，还能给他打个招呼，他也会拿给我。

咱们这个圈子里有些人他就是这样。总觉得我眼睛看不见你，就该为我服务。但是大家有没有想过一个问题，你眼睛看不见是这个国家造成的吗？是这个社会让你眼睛看不见的吗？人家凭什么要为你服务呀？就像前一段时间，我刷短视频刷到一个盲人。他去坐地铁。地铁的工作人员带他下地铁的时候，就拉住了他的盲杖。就为这个，他也去投诉人家。还告诉人家负责人。你们这个地铁站应该加强培训。说实话，你眼睛看不见很了不起吗？还要求人家加强培训？人家凭什么

人家放驿站没错，但我要求送也是合情合理，我有这个情况，你们应该也要给我提供周到的服务

社会是我们去适应社会，不是社会来适应我们啊。多点耐心，多点体谅吧，远离那些长时间被关在家里。关傻了的人就好，一起共勉

你这是在扣他们钱，初犯就算了吧。软件显示有取件码的，就得自己联系驿站，看会不会送上门。现在驿站都是外包的，我们这边大部分都放驿站，然后驿站再安排送货上门，慢的在那里放两三天，药品生鲜之类的特殊是不会放驿站的，直接送上来的，等于有两个快递员，可别投诉错人了

问题是他短信也没发，也不知道发到哪里去了，后来客服那边调查说发到虚拟号去了，根本就没有发到我这个号码上。然后有些快递他那个尾号也不对的，它显示的是虚拟号码的那个尾号，而不是我的真实尾号

我以前遇到有快递员把快件放到隔壁村的驿站，而且是驿站不派件的那种，我联系了驿站，他们说不派件，要我联系快递员，我联系快递员，他第2天就去那里拿出来，给我送上门了，也只有一次，这种情况都是极少发生的，能解决没必要投诉

我的手机没有收到短信，我打客服电话，他核实的说，他每个快递单号会对应一个虚拟的手机号，那个短信是发到虚拟手机号去了，那个快递员把快递送驿站以后，驿站那边入库，他们会点击确认入库，发送信息给用户这样

而且昨天那个是用积分兑换的两箱饮料，那可重了，足足有30多斤，我自己根本就拿不了。再说我也是之前跟快递员好好说，说好的，他说知道了，没想到他还是这样子，所以我也只能投诉了，我都是走流程的，我们也不会无缘无故去投诉人家，只有他们解决不好，我们才会上诉。如果说老师解决不了学生的问题，那学生是不是可以向上级部门，比方说教导处或者校长申诉

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也就是说他们也有一个APP端是负责操作处理的然后我在菜鸟的小程序上，后来我才看到有取件码被夹在中间，因为它这个页面朗读起来比较麻烦，一个焦点从头到尾开始朗读，无关的信息都读了一大堆。其实我早该想到有菜鸟App我也懒得去弄，然后就没有去管这些东西，就打电话给驿站的工作人员说我没有取件码，后来他们通过我的姓氏，找到了这个快递

我记得小时候啊，有学生经常打架，老师就是解决不了，你告老师也没有用，家常便饭，结果后来我们有一个老师给了一个主意，再发生这种事情你就罚站一天，再不行罚站两三天，这样就好解决了