评价一位客服的时候，需要注意的题型。
1 姜紫燕 1小时前 65次点击
Hello，大家好，我又又又回来了，今天跟大家讲讲，现在不是很多软件通话结束后都会有个客服评价问卷。
这个问卷呢，我个人建议的话可以去填一下，在填这个问卷的时候要注意的一个题型是。
该问题有没有解决，这个一定要注意，如果你不小心填了未解决或者已解决都是不同的，你填了一解决，本来的问题你是没解决的，田了一解决后，就是你把大门给关上了。
后续客服也不会管你这个问题
比如像反馈问题的情况下的话，这个问题如果他未修复，一定要填未解决，如果你填已解决的话，他以后也不会给你修复，也不会追踪你的问题
这就是一个提醒，如果还有其他的话，可在评论区补充
共 2 条评论
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要是我忽视那个问卷调查呢，我直接不管它，也不评价，会怎么样呢
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没怎么样，但是官方人员要去追踪才能知道你问题，而且有可能他有可能会不管你的问题，因为你也没填说有没有解决，官方还要查，所以呢，有时候会不管的
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作者
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