好在这个收费标准都是一样的，移动的全国都是1毛9一分钟。那如果说普通的手机号，双方设备都支持，这个情况是普遍存在的话，那为什么打个客服电话也出现了这种情况？不知道你们有没有遇到过

有时候确实很奇怪，接到的电话也默认变成了视频通话。也是因为如此吧。但我想不通的两个问题，第1个问题就是刚才说的，为什么接通了视频电话啥都没有，只有时间和高清通话的。两个交点划来划去划不到其他东西，必须要哪里点一下，才会有其他的东西，再一个就是上面说的客服电话的问题，打进去也是默认视频通话。我有语音通话分钟数，当时也没有注意看，后来一查话费才知道有视频通话的费用产生，我一开始还以为怎么回事，他不扣我的分钟数，直接扣我话费了

关于这个业务方面的事情，运营商的回复是，只要双方手机支持高清通话，默认5G手机插卡以后，它是自动给你开通的。记得以前好像是需要手动开通一个，现在好像都是自动开通的，然后我要求说可不可以关闭视频通话，他的意思是说视频通话属于高清通话，如果关闭的话会影响通话质量，可能打不了电话都有可能。然后他说建议我保留，因为这个费用也是一样的，所以说也没有什么可顾虑的，不用也是不收费，不管打的是视频还是语音，都是1毛9一分钟

我这边接别人打过来的电话没碰到耶，我是红米k80至尊版的手机。手机卡是一个主卡4g，一个副卡5G

如果双方设备都支持，且开通过这个业务的话，默认情况应该是接通的是视频的

你是哪个运营商的？我们移动的不是这么算的，移动的是有视频通话分钟数就算他视频的，否则的话。那只有语音通话分钟数是算语音的，它是两个分开算的

视频通话走视频分钟数，语音通话走语音分钟数，如果哪个没有，那就是单独再收费，所以会产生视频通话费和语音通话费，两个项目，这都是分开的

我觉得那个视频对我们来说真的没有必要，还不如打微信视频好至少微信那边还可以切换前置，后置QQ那边也可以，他那边好像没办法切换，默认都是前置的，然后默认也没办法切换扬声器。是不是说离开了网络信号会好一点，具体也不好说，反正我觉得对我来说是没有这个必要