5 冷风 4周前 165次点击
我有一个华为智能音箱,是电池版的,具体什么型号我不会打英文,所以说不清楚。其他用起来都好,唯一的就是那个音乐个性化推荐,它默认是关闭的。就导致我播放歌曲的时候,比如我叫它播放红尘情歌。他播放完红尘情歌之后,他就继续播放红尘情歌,只是播放其他版本。我去问豆包,豆包说需要打开那个音乐个性化推荐,它才会给我推荐类似的歌曲,或者是根据我听歌的习惯给我推荐。如果不打开那个音乐个性化推荐的话,它就是这样。我去智慧生活APP里。他说叫我点开智能家居,找到那个音箱的卡片,点进去就可以打开个性化音乐推荐。大家有没有人知道他说的音箱卡片是音箱的名称还是什么?我只找到我连接音箱的名称,点进去之后它也没有什么个性化推荐。有谁知道这个东西应该怎么设置的?麻烦大家给我说一下,谢谢朋友们了。
对对对,就是那个什么华为音箱什么AI2。我就是在手机客户端里面,就是那个智慧生活里面,没找到。找到了一个自定义推荐,进去之后,它就叫我打开个性化推荐。它说什么在APP智能家居,找到我那个音箱的卡片。进去以后找到什么详细信息,在那里面就可以开启。但是我在主界面智能家居里面找到我那个音箱的名称,点进去里面根本就没有他说的那些东西。有一个什么删除,有一个什么,反正就没有什么音乐个性化推荐那个开关。
这个小易理解能力太差了。天猫、小度、小爱、小艺。小易是最笨的。没办法,设置不了了,实在是没办法。
说实话,大家都说华为非常不错,以前我也用过华为手机,也确实还可以。但是今天,我就这个问题,直接打了他们的消费者电话,他们也给我接通了人工服务。结果我这个问题,连他们的客服自己都说不出来怎么打开的,还给我查了三分钟时间。叫我等三分钟,他去给我查一下是怎么打开的。结果我等了三分钟,他告诉我说他也没查到。他说再查一下,过两天给我回电话。这就是他们的客服。不管是小度的,还是天猫的,还是小爱同学的智能音箱,你只要打通他们的客服,哪怕他们胡说八道,至少能说点东西出来。今天这个客服什么都没告诉我,还去帮我查了几分钟时间,也不知道她查了些什么。最后他叫我打开酷狗音乐,点开个性化推荐,我说我要的是你智能音箱的个性化推荐怎么打开的,结果他就说不出来了。然后就告诉我说,他留了我的电话,过两天给我回。
他接通人工客服的时候还说什么工程师。他说什么工程师为我解答问题。结果我看他就是一个普通的客服。
感谢朋友们的评论回复。今天我去问了一下豆包,豆包的说法估计有些道理。他说那个智慧生活,小艺智能音箱那个个性化推荐,本来就被官方给砍掉了。所以那个开关是没有的,水也是打不开的,虽然它有提示叫你到什么地方去打开,实际上那个提示是没用的。他说,要想打开那个功能,除非你把智慧生活退回到以前的老版本,6.0以上的新版本是没有那个功能的。还是非常感谢大家的评论回复。