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哪些方面呢?我举个例子。比如各类应用的登录密码、银行支付密码输入界面。多数银行APP的登录密码、支付密码输入功能,读屏软件还能勉强适配使用,但部分银行APP,无论怎么操作,密码都始终无法正常输入。
线下ATM机在无障碍适配方面做得比较完善,不仅设置了盲文、语音提示,还配备了便捷操作按键,这也是相关群体不断反馈、推动优化的结果。反观线上银行APP,无障碍功能却是参差不齐,有的用心适配,有的则完全没有优化。
除了密码输入问题,还有各类验证环节也十分不便。滑块验证还好,依靠读屏软件就能完成操作;可部分拼图验证设计得很不友好,要求精准匹配图案、动物、建筑等元素完成拼接,才能通过验证。