#标题：Be My Eyes视障及低视力用户突破100万人，志愿者达1000万人，成立基金会拓展全球无障碍技术服务

旧金山，2026年3月12日消息，全球规模最大的视障帮扶平台Be My Eyes在第四十一届国际辅助技术大会上宣布，旗下应用的视障与低视力用户数量突破100万，平台汇聚了来自世界各地超过1000万名志愿者。

借助这款软件，视障用户可以通过实时视频，寻求志愿者帮助，辨认药瓶标签、辨别周边环境、处理各类生活难题。

平台创始人汉斯·约根·维伯格表示，创立之初从未想到平台能发展到如今规模，来自世界各地热心人士的善意，让每日数万次的帮扶得以实现。

平台从最初的志愿者互助工具，逐步拓展出企业专线客服与人工智能辅助功能，在保留真人帮扶的基础上提升服务效率。

首席执行官迈克·巴克利表示，这项里程碑印证了无障碍建设是全球性事业，包容设计的科技能够帮助视障人群实现独立生活、拓展社交与就业机会，感谢所有用户与志愿者。

平台用户和志愿者遍及150多个国家，可使用180余种语言交流。

全球现有3.4亿失明或低视力人士，多数人缺少实用的无障碍帮扶资源。为补齐服务短板，Be My Eyes正式成立专属基金会，专注无障碍技术研发与公益落地，全方位改善视障群体日常生活、求学与就业条件。

巴克利提到，百万用户与千万志愿者是阶段性成果，基金会将持续发力，让无障碍产品惠及全球海量视力障碍人群。

Be My Eyes创立于2015年，依托实时视频和人工智能免费为视障者提供协助服务。