用读屏网购，哪一步最让你头疼？
5 小杨同学 1天前 139次点击
大家好，我们最近在做一款靠说话就能买东西的语音购物助手，叫听说很好玩，主要是给不方便看屏幕的朋友用的。
我们不卖东西，帖子里不放链接，不放二维码，就是想听听大家平时网购真实遇到的情况。
主要想请教几个问题，大家挑顺手的答就行：
1.你平时用手机开着读屏，在网上买东西，容易卡住哪一步，是挑商品，看规格参数，还是查物流？
2.大家有没有那种看中了商品，但是最后没买成的经历？
3.如果遇到了问题，找客服顺利吗？
4.顺便想问问，平时都在哪儿买？买些什么日用品还是吃的？
我们想知道大家最真实的经历，随便挑一条说就行，一两句也可以，你们说的每一条我都会看、会记。想多聊两句的，在帖子里回我就行，谢谢大家
共 6 条评论
可以用摇一摇调出这个语音助手，直接说需求。它会自动共享屏幕分析，再靠无障碍权限操作。这就专门解决那些适配差的页面，比如高德打车找不到支付按钮，或者点了没反应的情况。你只需摇一摇说“帮我完成支付”，剩下的交给它就行。这种“兜底”方案在很多场景下都特别实用。
感觉操作买东西说他真的不难，难的是判断它里面的一些数据真假，以及那些数据到底要代表些啥，这个好像确实得学了
现在抖音商城无障碍做的比较差，尤其是评论那个界面？，拼多多、淘宝和京东的无障碍，还不错
主要有的时候是它的规格什么的，它的颜色和大小码，我说的是衣服方面是可以读出来的，但是有的可能像规格呀或者是，特别是质量这块，嗯，就不太敢保证了。我目前用某东和某多多的时候多一些，某多多买一些日用品、纸吃的什么的，小零食什么的。
第一个，我用拼多多买手机壳，就卡在挑规格、挑商品这一步了。商品眼花缭乱，规格眼花缭乱，挑都挑不过来。
第二个肯定没买成。我想买个磨砂手机壳，还标着磨砂，结果买完发现，哎我去，压根不是磨砂的。
第三个，买东西有问题的话，找客服总是一些机器人客服，而且有些平台的无障碍体验超级不好。
第四个，我经常在拼多多、京东上买，淘宝几乎不买，抖音商城也不碰。
作者
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这家伙很懒，什么都没有留下
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