常言说：“智者干虑，必有一失。”不管多么聪明的人，在做事情和考虑问题时，也偶有出错的时候。

犯了错误就要承担相应的责任，因为除无民事行为能力和限民事行为能力的人以外，每个人都应该为自己的行为负责，可是在现实生活中，并不是所有人都用勇气为自己的错误埋单。

戴维和约翰在同一家快递公司工作，长期以来两人合作默契，堪称是一对好搭档。老板决定从他们当中选择一人提拔为客户部经理，因为两人工作能力不分伯仲，所以一直很为难，知道发生了一件事老板心中才有了答案。

一天，老板派戴维和约翰把一件名贵的古董运送到码头，两人出发前，一再嘱咐他们路上一定要小心，千万不能让这件价值连城的货物有什么闪失。

戴维和约翰小心翼翼地把装着珍贵古董的邮件搬运到了货车上，随后驱车上路，不料车在半路上抛锚了。

戴维抱怨约翰事前没有对车辆进行检查，苦恼地说：“如果我们不能按时把货物送到，奖金就泡汤了。”约翰表示自己力气大，可以把货物背到码头，戴维同意了。

约翰一路疾走，终于在规定的时间内赶到了码头。戴维说：“把东西交给我吧，你去叫货主。

他想如果客户看到他背着货物，一定会对他大加赞赏，假如把这件事情告诉了老板，也许他还能得到加薪的奖励呢。他一心算计时，约翰将邮件交给他时，他分心了，没有接住邮包，古董掉在地上摔得粉碎。

戴维慌了，把责任全部推到了约翰身上，用责备的语气大喊道：“你是怎么搞的，我还没伸手接你就放手了。”约翰说：“我看到你伸手了，才把东西递过去，是你自己没接住。”

两人都知道，接下来他们要面对的是什么。如果货主追究下来，他们不但会失去糊口的工作，还将背负一笔巨额债务。事已至此，再也没有挽回的余地了。

戴维首先想到的是撇清责任，于是偷偷找到老板说：“古董是约翰不小心摔碎的，这件事情与我无关。”老板听后平静地说：“我知道了。”

随后，老板又向约翰询问了事情的经过，约翰把事情的原委原原本本地向老板讲迷了一遍，然后说：“这件事确实是我们失职，我愿意为此承担全部责任。戴维家境不好，没有条件补偿公司和客户的损失，所以这笔损失就由我来弥补吧。”

老板想了想，把戴维也叫进了办公室，对两人说：“你们的表现一直很不错，所以公司想提拔其中的一个担任客户经理，没想到如今会发生这样的事情，不过没关系，通过这件事情我更清楚谁是合适的人选了。”

戴维心中窃喜，以为客户经理一职非自己莫属了，谁知老板却说：“公司决定让约翰担任客户部经理，因为只有勇于承担责任的人才能当此大任。约翰，欠客户的钱以后你可以慢慢还。戴维你应该偿还的欠款自己想办法吧，明天不用再来公司上班了。

戴维当场怔住了：“老板，为什么？”老板说：“你们在码头递接古董时，货主目睹了那一幕，他把事情都告诉我了。”

面对错误通常有两种反映，一种就是像戴维那样为了逃避惩罚而推卸责任，让别人当自己的替罪羔羊，一种就是像约翰那样勇于担责不推诿不狡辩，坦率地承认自己的错误，并竭力弥补过失。前者令人厌恶，一切事情败露，就会自食苦果，后者让人肃然起敬，一般会成为企业重点培养的对象。

在责任模糊不清的情况下，主动担责体现的乃是一种大将风范，所以这样做的人才会被当作将才来看待。

约翰正是这样一种人，虽然失手打碎古董的人是戴维，但是他觉得自己身上也有不可推卸的责任，这是因为把古董平安地运送到码头是两个人共同的责任，古董碎了，说明是他们失职，错不在戴维一个人身上。

然而，在现实生活中很少有人从这个角度来考虑问题，自己犯了错误，证据确凿时尚且要辩解，在和别人分工协作中出现了问题，第一反应当然是把责任推给搭档了。这就是平庸者永远平庸的根本原因。

如果把企业比作一部庞大的机器的话，那么公司的每位工作者都是其中的一环，在机器长期运转的情况下，每个环节都有可能出现问题，因为它是由不完美的人构成，人人皆有可能犯错。

犯了错误并不可怕，可怕的是不敢承认自己的错误，没完没了地重蹈覆辙。只有认清错误，弄清分工合作中出现的问题，才能从根本上解决问题，让企业更快更好地运转。

作为其中的一环，我们不能只关注自己的工作，而要默契配合别人，力求和其他环节完美对接，如果期间出现了问题，我们每个人都难辞其咎，不要计较自己是不是多承担了一些，别人是不是少承担了一些。

所以说，只有认清了这一问题，我们才能成为一个勇于担当的人，才能成为一个对企业、对客户、对社会高度负责的人。