现在的微信服务号通知内容不读了

5 亮光 2周前 143次点击

比方说各个银行公众号发过来的交易提醒,他只会读交易提醒。后面的内容就完全不读了。然后很多公众号的其他通知也是这样,就读一下标题。这不知道是微信更新后的问题,还是读屏有什么问题

共 9 条评论
肯特 2周前

给微信反馈吧

亮光 [楼主] 2周前

这种问题咋反馈啊?微信的反馈渠道我都不知道在哪里。你光像上面这么说,人家也看不懂啥意思。不知道能不能录屏,这样子。发到微信团队的公众号

不是,微信本来就这样呀,他只会读标题,因为因为内容太长呀。嗯,微信的反馈入口就在我点我的,也就是个人中心,点设置,点帮助与帮助与关于,有个帮助与反馈,然后有个一键。往下滑啊,我在下面也就是说白了就是你向上滚动一下,然后有个意见反馈,请详细描述你的问题以及选择问题类型。如果你类型中没有你想要的,点其他,然后上传一下截图就好了。
亮光 [楼主] 2周前

这个不是截图的事,截图截出来是正常的,你要让他们听这个屏幕朗读的声音。只是这个东西他不会朗读具体内容,以前是会的,现在这两天就不会了

亮光 [楼主] 2周前

所以说,像明眼人遇到问题的反馈就是截图,你像我们遇到的问题的反馈,那只能是录屏,因为我们是无障碍的问题。不是页面本身有什么问题,他根本就没有什么无障碍问题这个选项。而且很多的地方都只能上传图片,不能上传什么视频,那这样子反馈起来也没有什么意义

亮光 [楼主] 2周前

刚才还真去研究了一下,楼上说的帮助与反馈,底部只有一个联系客服了,如果是其他问题,点进去,那是又是其他的一个页面了。联系客服进去以后,那就是一个智能客服,跟机器人一样,你只能发图片,不能发视频。其他问题选择一个问题,下方有意见反馈,那边进去以后也只能传图片,不能传视频,反正很多他只允许图片,不允许视频,这不知道是什么逻辑

亮光 [楼主] 2周前

所以我就很难去想象,明眼人反馈问题,比方说在操作过程中偶尔会遇到的情况,那是不是要录频?你截个图,图片是静态的。他除非问题比较轻微,要不然如果像闪退的,这种问题,你不录视频,根本就察觉不出来

又是后台更新,我的昨天还正常,今天就覆盖到了。以前:话费余额提醒,手机号码,xx,话费余额多少。现在:话费余额提醒:没了
亮光 [楼主] 2周前

我都已经好几天了