今天我猛然发现，移动客服那边有个业务，流量用尽暂停上网功能。

前几天我向运营商建议，希望能推出“流量用尽自动暂停上网”的功能，并允许用户自主办理或通过热线取消。没想到今天客服特意回访，告知该业务其实早已上线。

办理成功的短信如下。

【中国移动订购提醒】尊敬的客户，您好！您于2026/10/08 17:18:33通过中国移动热线渠道

成功办理:

流量用尽暂停上网功能，资费0元，当套餐外流量费（即除基础套餐、流量套餐、定向包、短期包等以外的流量）达到0.01元时，将暂停上网功能，下月自动恢复。该服务本月开通，次月生效，有效期36个月，如双方在有效期满前无异议，有效期自动续展，每次续展36个月，生效日期：2026年11月01日00时00分00秒，失效时间：2029年12月01日00时00分00秒，产品使用期内如需变更/退订，无需承担违约责任。

天坦茶馆·有料闲聊

共 7 条评论

微风吹拂 5小时前

这个要钱吗？还是不要？

风月无关就相逢 [楼主] 5小时前

不要钱，因为短信里面讲的说是资费零元。

喵星球的小黑猫 4小时前

我好像被坑了，我之前想办理他们说要开通500元的套餐

风月无关就相逢 [楼主] 3小时前

什么时候拨打的？

风月无关就相逢 [楼主] 2小时前

感觉每个客服服务也不一样。以前记得有一个客服可以查到 P U K 二码，但还有一些客服却查不到。只能查PUK码。当时也不指望搞套外流量暂停上网功能，没想到提了建议之后，客服回访了。