今天去中国邮政银行办理业务被拒绝，拒绝理由是说盲人看不到服务条款
8 广东小刘 9个月前 319次点击
我身边有人看到的也说不行，我说叫银行工作人员读给我听也说不行，想办理必须回去村委会公正一个监护人才行，我的残疾证是没有监护人的，那么多年办业务没有听说过那么奇葩的说法。要怎么投诉和维权？
已经打过了，官方说按照他网点的处理。
邮政储蓄银行的业务最难办 其他银行按手印就行 不用签字
反正我对邮政银行没啥好印象，前段时间家里出了点事急需用钱，他找各种借口不给取，最后没办法还是去农信银行用他们的pos机“咳咳因该是叫这个名字吧”。刷出来的
我们这边的邮政储蓄对老盲还挺友好的，最难弄的还是工商银行，哪怕你身边有健全人在都不给你办储蓄卡，他们的理由是你不会签字
他允许你有人带着你手签字。而有的工商银行是因为他签字办卡的地方没有指纹机，只能去指纹的窗口去按指纹。跟他们多协调一会儿，让工作人员和他们的上级领导申请一下他就会拿这个平板拍照摄像，然后你就可以去按指纹了。
我去工行和建行，这两次不在一个城市，里面的工作人员都挺好的，我去办理业务都很顺利，所以我觉得，好不好不是看哪个银行，而是看具体的营业厅
反正各大银行都给盲人找困难。还天天说无障碍有多好。
对对
就我觉得我们这边态度最好的就是农信了
直接打12345哦，如果是你想在别的地方投诉另外一个地方的。区在前面加上区号哦比如说099109920993。一会儿的时候，比如说099712345，这就是市场热线了总之记住就行，12345
投诉没用的，他们理由一套一套的，除非是大城市
投诉的人多了就有用。世上本没有路，走的人多了也就有了路。
去年去邮储更新银行证件信息，他们那边的柜台服务还是很周到的，特别是签字和刷脸，你们也知道，全盲的这两样如果没有人帮忙，真的很难搞，就这一条，我就可以给五星好评了，相当的有耐心
银行不好，可以去银监会投诉
反正我们学校附近的网点，因为知道我们学校的存在，所以都很方便，不方便的是我们江北这里还要说一段时间才能办成功。
另外我只用过建设银行，农业银行，交通银行，工商银行紫金银行。其他的就真心没用过了耶。
你只需要让一个人拿着手机在旁边拍摄
提供合理便利性的方便是他们的义务，没有拒绝的理由，不懂的话可以找上级问一问。
你就直接告诉他，你说你不知道怎么办，你可以去问你们的上一集，上一集不懂，再问上一集，他是有方法的。
12378投诉
按规定办啥业务都可以双录进行
你可以直接打他们的官方热线