账户限制问题
4 蓝蓝的天空 1年前 201次点击
反馈了，得不到解决。
你这个写的有点不具体。是什么原因才会被冻结呢？
不知道。昨天晚上那位壮族同学帮我解冻了微信号，然后呢，我买东西的时候看见账户被冻结了，不知道是怎么回事。
或许就是他给你冻结的。
肯定的
喔喔喔，挺倒霉啊。
啥呀？可恶！
他们这样做就是为了保护你的账户安全呢，要不然的话坏人偷拿了你的零钱
你那是刷脸识别的还是怎么样的？
刷脸识别的，一直不通过。其他验证，但是他说需要银行卡
哦哦，这样啊。
打开微信，点击腾讯客服。
在输入框里面说“刷脸识别”不通过。
腾讯客服给你比较快捷的方法。
这是提供你的材料，如果实名信息是你本人的，那就要拿你的本人户口本或者身份证，放在你的下巴处。
输入你的真实姓名和手机号，然后上传你的户口本或者身份证。
如果实名信息不是你本人，是你的家人上床的话，那就让你的家人来解冻微信账户。
填写完相关资料之后点击提交按钮，等到审核。
审核通过了，你的账户就能解冻了。
好的，我试试看
不知道能不能帮助你呢？
提示一下，要在光线充足的地方拍照，在黑暗的地方拍照，客服工作人员看不清人脸和户口本上的信息
问题解决了，谢谢你
不用客气呢，那么快就解决了呀，说是72小时内审核的。
时间是不一定的，我自己都不相信
我这边半小时就审核通过了，所以时间是不一定的哦
那就好了，不用等时间了，哈哈哈
嗯嘿嘿
纳闷的想问一句，你是怎么知道这种插座的，我在百度上问了，结果跟你操作的不一样
都是一些乱七八糟复杂的操作，我按着去做都解决不了，哎哟
我经常跟腾讯客服聊天呀
哈哈哈哈哈哈
或
或什么？
积分：8654
你可以反馈一下。要么就重新换一个微信吧。或者就等一段时间看看能不能恢复。。