新规:电商不得以商品已拆封为由拒绝“七天无理由退货”

5 温暖 2年前 183次点击

新规:电商不得以商品已拆封为由拒绝“七天无理由退货”

今日正式施行的《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定(一)》中明确进行了规定。

电商经营者不得再以商品已被拆封为由拒绝消费者“七天无理由退货”要求。

当然,前提是消费者要保证商品完好,不影响二次销售。同时这里的商品完好,不是包装完好,可能需要承担包装费用。

共 7 条评论
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缘分 2年前
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好,

反正我退货就没有承担过运费,都是领运费险,当然呀,但是我退货的东西都比较少

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不错。

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这本来就是应该的,你不拆,咋知道货怎样,因为这样不能退,那你干脆说不支持退货。

三杯水 2年前
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这样的坏处就是买到二手货的几率越来越高了,我觉得他这在退货那里也应该有所限制,不然这条规定就会变成那些买东西回来玩两天退货的人的保护伞

三杯水 2年前
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我经历过的最其趴的事情就是东西吃了钱也退了,我提交的申请卖家没回应,过了五六天我就取消申请了,然后把东西吃了,没想到过了两天前居然退回来了

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