共 9 条评论
亮光
8个月前
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梦想的追逐者
[楼主]
8个月前
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是不是我给我朋友买了票？我朋友的手机号与我现在的账号手机号不一样，就验证失败了。
梦想的追逐者
[楼主]
8个月前
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客服说我的手机号和身份证都是正常的。
梦想的追逐者
[楼主]
8个月前
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录音我就不能上出来了，因为都有我的身份证号码，都说出来了，所以就不上传了。
帮忙
8个月前
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你可以查看一下核验失败的原因
梦想的追逐者
[楼主]
8个月前
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没有查到为什么失败？
亮光
8个月前
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这个跟你帮谁买票不影响你帮他人买票，需要添加乘车人，填写他人的信息。主要还是看你12306绑定的手机号是不是没有换
梦想的追逐者
[楼主]
8个月前
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手机号没有换，手机号也是对的，手机号也有我的姓名，还有我的。订票记录之后呢，我想查询本人车票需要实名。核验一下子证明我是本人。但我想试一下，想试一下刷脸认证就提示刷脸失败。
兔乖乖
8个月前
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这问题没遇到过，只能说看你的人脸识别是否成功了，失败原因也不排除是因为人脸识别没过
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作者
积分：2892
这家伙很懒，什么都没有留下
是不是手机号码在软件上没有更换，最好打电话去客服问一下