使用铁路12306 app购票出现的问题。 请用过这个软件，买火车票的小伙伴帮忙来解答一下问题
4 子夜凌晨 4个月前 172次点击
买票的时候在那个下单页面信息都已经填完了。点击提交订单。显示加载中，然后就没反应了。这是个什么情况
我把那个页面上的文字信息复制过来，请大家看一下，帮忙解答一下
确认订单 网页视图
前一天 按钮
01月18日 周四 按钮
后一天 按钮
K 9 7 8 2次列车,20点47分从乌鲁木齐出发11点11分到达阿拉尔历时14时24分跨1天
软卧席位有票,价格为381.5元, 按钮
硬卧席位有票,价格为244.5元, 按钮
硬座席位有票,价格为141.5元, 按钮
无座席位有票,价格为141.5元, 按钮
学生票
硬卧
证件号结尾016
乘车人刘 按钮
选择乘车人 按钮
选择受让人 按钮
选铺服务
如剩余铺位无法满足您的需求，系统将自动为您分配。
选择上铺
上铺0张
上铺0张，点击增加1张 按钮
选择中铺
中铺0张
中铺0张，点击增加1张 按钮
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下铺1张，点击减少1张 按钮
下铺1张
下铺1张，点击增加1张 按钮
提交订单表示已阅读并同意 铁路互联网购票须知、服务条款
《铁路互联网购票须知》 按钮
《服务条款》 按钮
提交订单 按钮
温馨提示： 标题 5
1.显示的卧铺票价均为上铺票价，供您参考。具体票价以您确认支付时实际购买的铺别票价为准。
2.一天内3次申请车票成功后取消订单（包含无座票时取消5次计为取消1次），当日将不能在12306继续购票。
如果一直卡着动不了的话，你可以退出来，然后再重新进去看一下
试过了，退出去再进也没用。还有更换火车票类型，比如说更换成成人票之类的，都没用。实在整得我不会玩儿了
我想说楼主下次发帖的时候要记得注意隐藏自己的个人信息
说个实话，没啥好隐藏的。现在的名字知道就知道了。除非是像身份证银行卡号那类的。可能需要隐藏一下。
这个还好，只是触发到的人而已，这个没事儿。出发站和到达地
楼主退出再进一下试试。实在不行你直接打12306吧。
那我直接试试打电话吧或者我到12306网站上去试试。这玩意真整得我没脾气了
是不是网络卡了
你可以去订单的待支付看看有没有未付款的信息
直接打客服咨询一下
积分：1076
对了，补充一下。他弹出是否选择系统优先提供的残疾人票，使我选择是。然后我这个买的是学生票，不知道会不会有影响。但我选择提交订单的时候，他就一直给我卡，在这个页面也不动了。就一直显示加载中