最近，我的同事仓鼠宝宝分享了这样一键普通但又不平凡的小事儿：

我们楼下开了一家主食坊，就是卖艺些卷饼煎饼烤冷面还有小米粥燕麦粥这种的，就是一个小窗口，直接窗口购买拿走就可以。

这个店铺开了不到一个月吧，我偶尔会去买烤冷面或者是煎饼。挺便宜不说亮也挺大。但一般都是和同事一起去买，偶尔才会自己去买。

昨天我自己去买凉皮和煎饼的时候付款，他们是两个塑料摆台，放在窗户里面，隔着玻璃也能扫码付款的那种。这个对于我们盲人就不太方便了，要在玻璃上来回找半天也不一定能够对的准。

这时候，老板娘就问，姑娘，你用微信用的多还是用支付宝用的多啊？我就说我用支付宝。她就说，那行，以后我把二维码给你贴玻璃上，这样你就能摸到了。

我就问她，不是物业不让网玻璃上贴吗？她就说，没关系，只要你们方便，大不了来检查的时候我们和她说一下，还不行的话，那来检查我扯下来就行了。

当时听完这话，我挺感动的，不管人家是真心还是只是说说，都让我感触颇深。

今天我又想买早餐，我就把这件事和同事说了说。我们下楼的时候我还和同事说，人家生意那么忙，还要出去打印，估计都忘了，哈哈，或者还没来得及做吧。

结果，我到他们小窗口的时候，习惯性的摸了一下玻璃，好找到打开的窗口，然后就在窗框上摸到了贴着的小方块。

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图为仓鼠触摸二维码

老板娘就问我，姑娘啊，今天吃点啥啊，我已经给你贴好啦。我当时真的真的真的真的不知道怎么形容我的心情，感动，激动，难过，都有。这个社会就是这样，我相信这个大娘连无障碍是什么都不一定知道，就是为了给我提供一个方便，这么一个小小的举动，真的感动到我了。

其实无障碍并不是一个多么庞大多么难以克服的标题集话题，他可能就是为对方多着想那么一点点，对于他们来说，我这么一个盲人客人，也是一笔生意，对他们有利而无害，但是对于我们，就真的是不一样的。

不知听完这个故事的你，会有怎样的感受，但我和同事们是真的被老板娘深深地感动了。

正如仓鼠所说，无障碍并不是一个庞大而难以克服的难题，它没有那么高不可攀，也不需要高精尖的前沿技术，它的根本，只是需要我们有一份最平常的同理心加一份最朴素的善意。

故事中的老板娘，或许根本就没听过什么无障碍，更不知道附近有多少盲人，甚至没有问过仓鼠是否每天都会来购买。她的做法，只是因为看到仓鼠扫码有困难，从而发自内心地想要帮助她，仅此而已。

更可贵的是，老板娘的这一做法，完全发挥出了视障者的能力和主动性。试想一下，假如老板娘没有将二维码贴在窗户上，每次都帮忙拿我们的手机扫码，我们同样会非常感激。但她已经见到了视障者能够熟练操作手机的能力，障碍只是无法找到二维码，因此并没将问题复杂化，只根据这一障碍去制定解决方案。我想，这种看待问题与解决问题的清晰逻辑，正是许多无障碍领域从业者应该学习和重视的。

最后，祝福暖心的老板娘健康平安，小店生意兴隆！

生活中，视障朋友们还碰到过哪些暖心的人和事儿呢，欢迎留言分享，一起为他们点赞！