3 乐淘用户 2个月前 156次点击
来来反馈一下你们使用顺风车遇到的问题,希望今后无障碍能越做越好。我今天早上已经去反馈了,希望多点人去反馈,让他们能够重视这一问题。谢谢大家的支持,有能力的都去反馈一下,愿网络上少一些障碍。我的反馈内容如下:
尊敬的哈啰顺风车客服团队:
您好!我想向贵平台反馈一个关于使用体验方面的问题。今天是 2024 年 9 月 12 日,在使用哈啰顺丰车的过程中,我发现其无障碍设计方面存在较大的不足。对于盲人用户来说,在确认上车以及选择出发时间等关键操作环节上根本无法进行操作,这给盲人的出行带来了极大的不便。希望贵平台能够重视这个问题,在后续的版本更新中着重优化针对盲人服务的使用需求,让每一位用户,包括盲人朋友,都能享受到便捷、友好的顺风车服务。
联系电话:
9517-5177
电子邮箱: hlservice@hellobike.com
政府及公共事务: mk@hellobike.com
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