有一天，我想把我们省内的一张银行卡拿到银行柜台激活即设置一下预留手机号，即开通手机线上支付绑定开通线上掌银app服务，当我拿着芒棍，下了公交车又步行导航走了一段距离后，才到了那个银行的一个分支行，挂上号，我把想办的业务说出后，银行工作人员一开始说这个掌银app没有盲文，我用不了，我说我有自己的办法操作，手机上有专门的语音提示软件，工作人员还说这里的办业务的操作机器我也看不到输入密码，我说我只要记住键盘的输入顺序就可以正常输入了，工作人员又以我的年龄小担心被诈骗等为由一直推脱我的业务，一会说看不到不好操作，一会又说担心被诈骗，我说证件信息上是满18周岁的，有什么规定说我不能办理吗？工作人员说规定是没有什么规定说不能办，又以这些理由一直在推脱，发现和工作人员不好讲清楚，我说好，那么我打银行客服电话看看能不能办，又和工作人员争执了一会，我说好，我先去外面打个电话。

于是走出银行将事情讲述给了总行的客服，询问客服，盲人单独来办业务，能不能给办，客服说可以在工作人员的协助下办理，银行的工作人员也跟了出来，说要接一下电话，于是我将电话递给了银行的工作人员，工作人员接完电话后，客服又和我说，看看能不能和工作人员协商一下，我说根本没办法协商，如果能协商办理的话，我就不用打电话了，我们盲人本来出门都不容易，结果来办业务还不给办，客服又和我说，您的心情我可以理解，又说帮我把这个问题反馈一下，又问我是在哪个支行办理的业务，等这些说完后又问客服多长时间能给答复，客服说三天内就可以给我答复，又问了一下我的姓名和身份证件号码。

这时候关键的来了，等晚上回到家后，过了一会，知道了原来我的个人信息被泄露了，不知道是银行工作人员还是客服通过身份证件信息，找到了我户籍所在地的村民委员会，又找到了我们村民委员会的电话，又把电话直接打到了我们村民委员会的村干部那里，村干部又将电话打到了我爹那里，是我回到家一会后又听到的打电话，发现说的内容多少有些不太对劲，那么越听越像说的我下午去银行办业务的这个事情呢，又仔细听了一下，还真的是这件事，我爹拿着电话又过来问我这件事情，村干部又问我爹，今年我证件信息上有没有满18岁，我爹说已经满18岁了，然后村干部没再多去过问这件事情，然后又闲聊了几句，我爹最后也没有对这件事情进行特别多的过问。