除了顺丰和京东打个电话其他的好像不一定吧。那么多的人买快递,他可能也来不及打。而且这个问题你要打电话给他们的公司解决。我估计这里的人估计都解决不了
你可以给你所在的菜鸟驿站打电话,跟工作人员说明你是残疾人,自己取不了件儿,一般都会给你送。
根据2024年实施的《快递市场管理办法》,快递企业在未经用户同意的情况下,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。如果遇到快递送货员不经同意直接将快递放置在保安室或驿站,您可以采取以下措施维权:, 1. , 与快递企业协商和解:首先,您可以尝试与快递公司直接沟通,说明情况并要求其改正。, 2. , 通过12305邮政业消费者申诉中心调解:如果直接沟通无果,您可以拨打热线电话(所在省会区号+12305)或登录申诉网站(http://sswz.spb.gov.cn/)向邮政业消费者申诉中心进行申诉。, 3. , 向邮政管理部门举报:如果快递企业未按规定配合处理用户申诉,您可以向邮政管理部门举报,邮政管理部门会责令企业改正,并可能对企业进行警告、通报批评以及罚款。, 4. , 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁:如果之前有相关仲裁协议,您可以提请仲裁。, 5. , 向人民法院提起诉讼:如果其他途径无法解决问题,您可以向人民法院提起诉讼。, 在维权过程中,记得保存好相关证据,如订单信息、物流信息、沟通记录等,以备不时之需。您的合法权益受到法律保护,合理维权是您的权利。
我们这边圆通也不是这个样子吗,急兔也这样,不行我就直接投诉了,当时我投诉过圆通,打电话找客服投诉,我就说,你们这个是不是可以不经客户同意直接放保安室,客服说没有啊,我就说那我这是怎么回事,你给我解决方案,居然已经放了保安室了,后面客服那边就不知道可能是发了一个工单,后面业务员直接打电话给我,叫我去保安室等他一分钟到两分钟,我说行,然后我就跑去那里了,后面他就翻了个半天,才拿给我,人家中通那边都是先打电话给客户,你有一个包裹你要怎么处理,你是要放保安室吗还是你过来拿,如果那个人不在家只能说让他先放保安室,当然这个是可以看到的人哈,肯定好找,但不排除被偷的风险,只要我查到我的包裹状态到我这了且正在派送了,我就回来等了,睡觉时,铃声要超大的,然后我就放心的睡觉,我们这边快递是这样的,中通,申通,当然申通也被我投诉过一次啊,他后面已经改正了,顺丰,京东,邮政,这些都没有被我投诉过,急兔,圆通,和申通都被投诉,因为上次发生了一个案例但不在我身上,其他人的包裹放保安室已被偷走,所以才引起我的特别注意
那这个就跟我上面发的那个快递法那就有点答不上一致了,换了这个快递员他可能特别懒,那他们这样子没有经过客户同意的话那他就违规了呀,现在我们这边韵达也没有这样,他们都是打电话给我,说我的包裹到了,然后我就跑去保安室那里拿,也就是快递没有放保安室他就在那里等我,通知一个个客户,有个客户电话还关机,所以这种情况下被放在保安室那是没有问题的,或者是快递驿站,而且打了三通电话都是关机,来,看看这韵达的,【五指山市】已到达 海南新五指山服务部[0898-66742423] xxx 86-xxx****xxxx,那个有姓名有电话的我全部用字母代替哈,现在还没有显示派送,只是刚下车,要到下午四点多钟才派送到我这
那就
不应该了,有备注还不送
在详细地址前面加一句请送货上门否则打12305会不会有用
我们这是在一楼或门面才送
怎么一键开柜
正常