我用的是北京那边的读屏软件，用了十几年了。就是因为他们家也是一样的，也是吃字很严重，所以我才换到这边来，好不容易充值了一年的会员，结果还是一样的。真是好郁闷。因为。我没有充值会员之前。我调用的是系统自带的语音库。我就误认为。天坦读屏这边。肯定不会有问题。可是等我充值了以后。还是一样的。我都还想着。要是这边没有问题的话，我直接充个三五年的会员。可是。唉。既然两边的软件都是一样的，所以我还是在用北京那边的，因为用哪边的都是一样的。除非这边能把这个吃字的问题解决了，那我就彻底抛弃北京软件了。南京那边倒是没有任何问题，可是南京那边的我又用不习惯。唉，真是郁闷啊，郁闷。

这个是音频芯片的问题。你如果买过带音频解码芯片的。Cap c转3.5的耳机。转换插头的话，你会发现。在。2秒内不朗读文字的话，芯片就会给耳机断电。当你在启动的时候，或者在朗读的时候，它就会再启动。所以就会把开头。的一个字或者两个字给吃掉。Y300应该是也加了一个音频增强芯片，所以它也有这个问题。我现在就在经历这种痛苦，因为我之前的那个转换器插头坏掉了。然后又买了一个带。音频解码芯片的转换机插头。现在就是。如果读屏不朗读了，芯片就会跟耳机断电来省电。你再滑动或者在做其他动作的时候。它才会恢复供电，偶尔就会吃掉一个字或者两个字。

我只是买了一个带音频增强芯片的转换器插头而已，所以不存在这个问题，没法修。我只是跟他解释了一下这个问题为什么会出现？这个问题现在只有Y300会存在。因为它加了一个音频增强芯片，在不朗读或者扬声器不发音的时候。它会通过给扬声器断电来达到省电的目的。所以会出现他说的那种情况，现在也只限于这一个机型，因为我也听别人说过这个问题。这个我觉得它可以向VIVO那边反馈，让厂家通过修改参数的方式，看看能不能解决这个问题。

我也是iQOO 13当时还发过帖子请问为什么插耳机后会吃掉两个字，原来是这样，怎么解决呢我们用转换头我就直接插了个type C的耳机，总是吃掉两个字这有办法解决吗还是要换一个耳机，当时我还以为我的电话的type C接口有问题，这种情况应该向vivo客服反映还是像天坛客服反应呢？

你换一个不带音频解码芯片的耳机，它就不会有这个问题。

向谁反映也没用，就是你下次再买耳机的时候。你找一个不带音频解码芯片的耳机就没有这个问题。

我的爱酷13就不存在他那个问题，所以它那个还是音频增强芯片的锅。

打完折以后9块9买的，能带一个解码芯片就不错了，厂家都找不着。

好像外300在发布的时候说过，应该是加了一个。音乐的增强芯片来着，所以他应该也存在这个问题。

嗯这个说的和连上那个蓝牙耳机以后呢，亮着屏幕不划等一段时间。，然后呢，突然划屏幕时的那个情况一样的。

有可能是你买的那个耳机，它默认带音频解码芯片。我已经吃过很多亏了。带解码芯片的转换器插头。带音频解码芯片的耳机都会存在这个问题。如果是耳机的解码芯片的话，问题可能要比转换器插头吃字吃的还要严重。

那既然是增强芯片的问题，那为什么点名那边就很正常呢，那边为什么就没有这种问题存在呢？那这么说的话。应该通过读屏软件还是能解决的呀。虽然点名那边的手势可以改，但是我还是不太习惯用。尤其是他的输入法不喜欢，他那输入法键盘的高度都不可以调节。现在虽然出了一个新的输入法，但是没有北京那边的好用啊。

跟每一家的无障碍通道优化方式有关。他那个没有这个问题，可能是因为他一直在扬声器里播放音频来解决无障碍通道问题。你虽然听不到声音，但是扬声器是在工作的。所以音频增强芯片默认他在放音乐，所以就会出现不吃字的问题。你可以尝试一直听着音乐你再试试，他绝对不会吃字的。

我一直以来都是开着无障碍通道的呀，我已经习惯了，就是开着无障碍通道都会有吃字呀。

打VIVO的客服电话或者去。VIVO官网的社区问题反馈反馈。以他现在对无障碍的重视程度的话，他会想办法解决的。