微信账单无法朗读的问题已修复

10 风华正茂 3周前 242次点击

来自中文辅助功能

自上周起,陆续收到伙伴们反馈,称微信支付账单无法正常读取。

对此,我深知问题的严重性,并立即与微信支付团队进行联系和沟通。

经过支付团队艰苦的排查和修复工作,今天开始,微信支付账单会逐渐恢复正常。

共 3 条评论
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我用的是荣耀90Pro,我的微信一直是最新版本,但我这边是正常。不知你们那边用什么牌子的手机。账单朗读不起来

呵呵 3周前
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关于微信热更新导致账单界面朗读异常的修复通告 亲爱的点明用户们,大家好!感谢您长期以来对点明读屏软件的信任与支持。我们时刻关注着每一位用户的使用体验,现将近期微信账单界面无障碍操作问题的最新进展同步告知大家: 自4月初起,我们陆续收到用户反馈:在微信-服务-钱包-账单界面使用读屏触摸操作时,界面元素被异常识别为"图片"提示,且滑动手势浏览存在大量冗余播报,导致视障用户无法有效获取账单信息。 经点明技术团队紧急排查,确认此问题由微信热更新机制触发的无障碍适配异常所致(非微信版本更新引起)。点明头脑风暴组第一时间与微信官方无障碍部门取得联系,详细提交问题复现路径及问题录屏等。微信团队对此高度重视,迅速启动修复流程。 截至今日(4月15日),微信团队已完成针对性修复并启动灰度推送覆盖。如您此前遇到该问题,现可通过以下方式验证: 1、彻底关闭微信进程后重新启动; 2、重新进入【服务-钱包-账单】界面; 3、使用点明读屏逐项浏览,账单条目已可正常朗读交易详情。 温馨提示:若个别用户暂未恢复,可能是灰度推送覆盖延迟所致,建议24小时后再次尝试或重启设备。 我们由衷感谢微信团队对信息无障碍建设的积极践行,从问题响应到技术修复仅用一周时间,充分彰显了互联网头部企业的社会责任担当。同时也感谢每一位及时反馈问题的用户,正是您的发声推动了无障碍生态的持续完善。 信息无障碍之路需要全行业协同努力,点明公司也将继续做好用户与信息无障碍间的桥梁。如您在使用中遇到其他障碍问题,欢迎随时通过点明客服热线、点明圈反馈,我们将全力为您护航! 点明科技头脑风暴组 2025年4月15日
火影 3周前
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呵呵!

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