关于知乎APP无障碍体验及付费内容查看问题反馈与求助

自前年年底起，知乎iOS与Android端的无障碍体验出现严重下滑，给屏幕阅读器用户带来诸多使用障碍：

操作交互困境：回答页面存在大量未加标签按钮，使用屏幕阅读器滑动浏览回答时，极易出现漏交点情况；

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界面适配缺陷：APP首页及各二级页面同样存在诸多未加标签按钮，还有许多尚未暴露的问题亟待解决。

与此同时，平台针对严选付费内容新增的CSS反扒策略，更是让屏幕阅读器用户彻底失去查看该类内容的能力。

为推动问题解决，我们已尝试多种反馈渠道：拨打智者天下有限公司客服电话、在APP内联系小管家，期望能优化APP无障碍功能。然而，小管家对无障碍概念缺乏基本认知，客服热线虽承诺记录问题，却始终未见任何改进举措。

如今求助无门，即便向知乎之物相关业务反馈也石沉大海。在此，恳请同样遭遇此类问题的盲友在本问题下分享经历，若能提供录屏等佐证资料，将大大加快问题解决进程。

如果您是社会各界爱心人士、UP主、博主、程序员，或是任何愿意伸出援手的朋友，恳请您帮忙点赞、转发这条反馈，也欢迎为我们出谋划策。您的每一次助力，都是照亮无障碍数字世界的一束光，能让更多人关注到视障群体在互联网使用中面临的困境。我们渴望平等享受数字服务的权利，您的善意与支持，是我们坚持下去的动力，感恩不尽！

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不需要懂技术，只要表达能力清晰，能表达出知乎APP在你那里的问题就可以，也不用在意这个问题是否被其他网友回答过了，回答越多，重复的内容越多，证明这件事的影响面越大。日后越容易推动知乎解决。

也可以录制该APP使用时的无障碍缺陷作为回答的一部分。

希望有解决的一天吧。