关于读屏没法在新手机正常使用的求助，在线等，很急
6 一条咸鱼 3周前 402次点击
我换了一部三星Galaxy S25，安装并打开读屏之后没有任何反应，现在只能使用talkback操作。
不知道是哪里出了问题，就是没有任何反应，也不播报屏幕内容，求助，真的很急，谢谢
有没有哪个在线的客服人员看到了可以帮我一下
安卓十五
第一次用三星，不知道对全盲这么不友好，权限跟我之前习惯用的不一样，所以有些可能确实不知道在哪里给。也不支持自动配置，就算没给足也不至于完全不读吧
是那个在后台不受限制的功能吗？打开了没有用
我突然发现我新手机跟旧手机不是一个版本。旧手机用的是八点三点三，新手机是八点三点四，是这个版本的问题吗？
是的
talkback没有识别到右上角有更多按钮，三星跟国产手机的好多页面布局排版都不一样。
找到了一个拥有完全的网络访问权限，是这个吗？打开了也没有用。
我这边显示此应用无法正常工作。
因为我现在收发使用的是旧手机，新手机也是用talkback，操作特别不方便，可能没法录。我刚确认了一下，确实有更多按钮，但是talkback识别不出来。
有的是要登录手机账号的。我的手机一开始也是那样的。不过我的是荣耀手机。一开始我还不知道怎么回事呢，后来一看要登录。手机的账号。比如说我的是荣耀账号要登录上。你这是三星。我就不知道了。
积分：1309
请问你可以把你的版本发上来吗，哦对了，还有系统版本。