致那位“卖货比更新积极”的读屏老伙计：别让情怀熬成遗憾

作为一路相伴的老用户，每次想起读屏圈这位“老伙计”，心里总绕着点复杂滋味——有对往昔的怀念，有对现状的调侃，更多的还是藏不住的遗憾。想当年它也是能和头部选手掰手腕的存在，语音清晰、操作顺手的优势圈粉无数，可如今再看，属实有点“偏科”到走偏了。

最让人哭笑不得的是它的“精力分配”：搞活动卖手机、推会员套餐时永远冲在前面，宣传通稿发得比谁都勤快，可到了用户最关心的更新迭代上，就变得磨磨蹭蹭。全年就三次更新，还多是修修补补的小操作，安卓新系统适配拖了又拖，电脑端更是停更两年多，连基础的系统兼容都快跟不上了。有用户私聊吐槽，同一款手机里它占录音、卡网盘，隔壁软件却顺风顺水，反馈问题给客服，得到的不是解决方案，要么是“已记录”的敷衍，要么是画饼式的承诺，最后只能在私聊里和同病相怜的朋友互相倒苦水。

更扎心的是对比之下的差距。头部选手那边，电脑端、手机端、输入法轮着更新，新增工具商店、优化在线阅读，连按摩店记账、直播读公屏这种细分需求都考虑到了，残联发手机时也总把它的正式版预装其中，靠实打实的功能赢得认可。另一边的后起之秀更狠，一个开发者扛下主程序、百宝箱、输入法三大产品，半年内主程序连更三次，还修复了各种机型的适配问题，把学生党、年轻用户的性价比需求抓得死死的。

而我们这位老伙计，不仅被头部选手拉开差距，还被后起之秀追着抢用户。办公族需要稳定的功能处理文档，转头选了更新勤快的头部软件；学生党看重性价比，自然涌向功能够用又实惠的后起之秀；就连老用户们，也常在售后群里吐槽完卡顿、bug，默默切换了阵营。更有意思的是，它总爱凑各种厂商、残联活动的热闹，合影签到处从不缺席，可到了关键的预装环节，却总被晾在一边，活脱脱一个“活动显眼包，落地小透明”。

其实老用户心里都藏着点情怀，谁不希望陪伴多年的软件越来越好？只是“卖货积极，更新消极”的操作，终究留不住用户的心。真心盼着这位老伙计能醒过神来，把搞活动的劲头分点给研发，把画饼的功夫用在修bug上，别等哪天情怀被消磨殆尽，才想起当初为什么出发。毕竟读屏圈拼的从来不是活动热度，而是能不能真正解决用户的需求——这句话，想送给他，也送给还在坚守的老用户们。