6 爱莎公主 6小时前 200次点击
我昨天早晨9点多买的下午3点08的返程票,买完票以后,已经无法在线上平台做特殊旅客预约,这也没办法,仓促买票也是无奈之举,当时就在想,反正也就这样了,直接不管,下午去找柜台吧,随便收拾了收拾,就准备出发了。在这个过程中,还发生了一件小小的插曲,俺 地 盲 杖 找 不 着 了 ,说实话,有点慌了,出门在外没有棍可不行啊!实在找不着,都准备不找了,结果无意间在桌子底下摸着了。哎,也真的是不幸中的万幸,下午两点多从宿舍出发。一个人导航去大门口等车,我是提前两个小时约的雷锋车队,滴滴也不是不可以,只是本人行李有点多,确实不太方便,其实,我们这边的雷锋车队跟滴滴打车也没什么区别。只不过,雷锋车队的司机知道我们看不着,可能会帮忙带一下行李。然后到站以后,会帮忙带到路边上,听司机说,他们有一个爱心群,如果有特殊的旅客单子,会发到群里面,然后跑出租车的司机会去接单,收费跟正常出租车一个价,昨天懒着打滴滴,就随便找了个车,司机专程从十几公里外接的我,到站以后,我给司机多付了5块钱,毕竟出门在外人情还是要讲一讲的,司机把我扔到入站口,当时已经两点半了,我一个人磨磨唧唧的进站找柜台,一边问路一边找,差点走丢,后面碰到一个好心人把我带了一下,到柜台那边,我跟售票员说,让帮忙约一下特殊旅客因为买票比较仓促,没有约好,可能是我约的比较晚,其他人在忙,过来接我的人已经到3点以后了,当时我就感觉我可能得错过这趟车了,还好还好终于赶到了,下面的步骤就是服务人员带着我检票安检,然后上车,在这途中,带我的小姐姐还去帮我重新预约了一下。毕竟,我到站要下车的话,得那边做准备,急急忙忙的上车,本人买的是一等座乘务长感觉挺客气的,说实话,感觉一等座也就那样,他把一排8个座椅换成了4个,然后座椅之间的空间也变大了,把靠背放平以后,基本上可以躺在那里,每个座椅上还有一个吃饭办公的小桌板,至于无线充电区,我是真没找着,因为一等座买的人不多,所以我一个人霸占两个位置,还是挺爽的,然后这边的乘务长服务也比较周到,隔一会儿,问我喝不喝水,然后他在后面坐着,有什么需求可以直接找他,整体体验来说不值得。但是。肯定是要比二等座好一些的,如果价格便宜一点的话,其实还是可以的,但问题是,它的价格就足比二等座贵出了一半还要多,快到站的时候,乘务长就带着我准备下车,我是第一个下的,下车以后就有人接待了,接我的人直接把我带出了站,然后送到了出租车上,坐上出租车就简单了,让司机把我送到小区门口,我就可以自己回去了,这全过程中,其实盲杖用的还是很少的,也就一开始出小区,进小区,然后在车站的时候用了一下。
平常多备一根呗。差几块钱,还是选滴滴吧,特别是女孩子,安全第一
公主殿下好厉害,我都没有这个勇气,单独出门。。
其实,车票如果买的比较急,如果线上已经不能直接预约了,你可以直接打电话进去预约,直接找人工给你下工单就行,然后,到时候一样也是会有车站的工作人员给你打电话,然后你把你的需求告诉他就行,跟直接在12306铁路客户端线上预约效果是一样的
只要是拨打12306铁路官方电话找人工服务,这个严格来说是不会出现这种情况的,因为你需要申请的重点旅客服务,他这边必须得受理的,如果是让你直接打当地的车站电话的话,确实,人家有说过这样的话,然后并且这边不直接替你办理的,那你可以去投诉的
感谢。
谢谢。
我伟大的公主殿下呀,加个换行符号行不行。谢谢啦
嗯
因为重点旅客服务的预约,不管是线上的,还是拨打电话找人工客服,我这边是经常预约申请的,所以是不会有你说的这种情况,当然,如果你刚好打进去接你电话的人正好是刚刚进去的实习生,那有时候不懂这个申请的流程,或许他会直接让你打当地的车站电话,这个也是有可能的,只要不是刚刚进去的实习生,只要有结果这一类型的工单的,那是绝对不会说这个话的