上周在拼多多买了个小米15星期二拿到手机。随便检查了一下，插上卡，连上网，激活了。后来逛论坛搜索了一下小米15发现很多评论说小米15后盖会凸起。于是我拿着我的手机，仔仔细细的摸了一遍。摸到摄像头旁边，音量键，旁边那里后盖按下去确实有一点点松。于是联系了客服。一直没人理。 就派个机器人来打发我。拼多多品牌好货，百亿补贴店，大家小心了。后来想想，还是找小米官方客服吧。拨打了950816小米官方客服服务非常的周到。讲清楚情况以后就帮我联系了快递收件。寄到授权中心检查。授权中心收到手机当天就给我打来电话。说这不是质量问题。只是手机安装的时候后盖没压好，帮我弄东西压平，再寄回给我。我原来要求换机的。但听他说这不属于质量问题，不能换，于是就答应了。但心里还是有点不太舒服。刚买的手机就要修，这不是质量问题是什么？于是问了一下豆包应该怎么解决？豆包说，像这种情况就是质量问题，会影响防水防尘。因为激活时间还不到15天，在三包服务范围内，可以要求换机。于是又打了小米官方客服，让他们给授权中心那边留言。没多久，授权中心那边给我打来电话。这次我坚决要求换机。一开始那边还死硬，说不能换。我就说我激活时间还不到15天，我就要换，如果不给换的话，我就投诉，于是那边感觉有点害怕了，就说会给我申请。没多久就打个电话给我。说那边同意了，给我发一台新的。第2天新手机就到了，不得不说，小米官方这个办事效率真是高。今天寄出去，后天就能收到新手机。给小米官方点个赞。另外再次提醒大家，在拼多多百亿补贴买新手机的时候，一定要仔仔细细检查，有品控问题一定要坚决换货，拼多多不给换的话，就跟官方换。今天就分享到这里