拼多多上买小米15翻车了

5 阿里 3周前 302次点击

上周在拼多多买了个小米15星期二拿到手机。随便检查了一下,插上卡,连上网,激活了。后来逛论坛搜索了一下小米15发现很多评论说小米15后盖会凸起。于是我拿着我的手机,仔仔细细的摸了一遍。摸到摄像头旁边,音量键,旁边那里后盖按下去确实有一点点松。于是联系了客服。一直没人理。 就派个机器人来打发我。拼多多品牌好货,百亿补贴店,大家小心了。后来想想,还是找小米官方客服吧。拨打了950816小米官方客服服务非常的周到。讲清楚情况以后就帮我联系了快递收件。寄到授权中心检查。授权中心收到手机当天就给我打来电话。说这不是质量问题。只是手机安装的时候后盖没压好,帮我弄东西压平,再寄回给我。我原来要求换机的。但听他说这不属于质量问题,不能换,于是就答应了。但心里还是有点不太舒服。刚买的手机就要修,这不是质量问题是什么?于是问了一下豆包应该怎么解决?豆包说,像这种情况就是质量问题,会影响防水防尘。因为激活时间还不到15天,在三包服务范围内,可以要求换机。于是又打了小米官方客服,让他们给授权中心那边留言。没多久,授权中心那边给我打来电话。这次我坚决要求换机。一开始那边还死硬,说不能换。我就说我激活时间还不到15天,我就要换,如果不给换的话,我就投诉,于是那边感觉有点害怕了,就说会给我申请。没多久就打个电话给我。说那边同意了,给我发一台新的。第2天新手机就到了,不得不说,小米官方这个办事效率真是高。今天寄出去,后天就能收到新手机。给小米官方点个赞。另外再次提醒大家,在拼多多百亿补贴买新手机的时候,一定要仔仔细细检查,有品控问题一定要坚决换货,拼多多不给换的话,就跟官方换。今天就分享到这里

共 23 条评论
我能说这种情况再买各种电器都是正常的吗?同一批次的东西说不定就有那么几个有问题,这种正常情况而已,可以看看能不能退,如果不能退的话,看看他保不保修吧
阿里 [楼主] 3周前
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找授权中心小米官方给我换了一台保修,肯定是保修的嘛,三包服务都有

呵呵 3周前
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他那个是什么时候激活的?应该是别人买过的吧或者是因为本身这个手机这个东西退货就得影响第二次销售了,因为这个能查出来是啥时候激活的?
阿里 [楼主] 3周前
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激活时间没问题,就是我当时激活那天,3月10号。反正之前是没有激活过的,是不是别人退回去的就不知道了?

波斯猫 3周前
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我昨天收到的k90PM。一个小时不到,我就直接申请换货去了。

⁦⁩ 3周前
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我以前也买过一台小米手机。好像是手机卡插进去没反应。我要求给我换一台。而且要换一个颜色。他们说可以换,但颜色不能换。我说必须换颜色,不然谁知道你是不是把坏的这一台拿去修了。前前后后拉扯了15天,才给我换了一台不同颜色的手机。
阿里 [楼主] 3周前
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手机卡不读,这种属于比较严重的问题了

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吓得我赶紧检查了一下,哈哈,貌似是没问题
阿里 [楼主] 3周前
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没问题就好了,出了问题就是麻烦。不过麻烦归麻烦,能解决就行。关键是拼多多便宜呀

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买手机的话,我觉得抖音上那个吹的天花乱坠,那个唐子可以试一试,拼多多的话我感觉东西有点窄。但是也不是真的假,有些东西很假,手机这种贵重物品我就很难说了,劝大家还是谨慎点
阿里 [楼主] 3周前
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抖音直播间很多都是挂官方链接,这个是没有问题的,支持7天无理由退货,而且激活也支持

谢同学 3周前
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真的非常好,已经帮家里买手机成功下车了,官方自营店。
阿里 [楼主] 3周前
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抖音买手机还是很靠谱的,但要在大促的时候买

谢同学 3周前
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确实,平时的价格没什么优势。都差不多。
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要买就去官网搞,不要去那些什么拼多多,还有美团那些,尤其是贵重的东西
谢同学 3周前
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一个冷知识,苹果在中国的直营店居然没有京东,但是却有抖音,没想到吧?京东的那家Apple自营旗舰店别看是自营旗舰店,但其实是经销商开的。讲真,抖音那边买手机,官旗店还是很可以的。可能为了夺流量吧。新机发布的时候,通常福利拉的都会比其他平台更满,平时搞大促活动的时候力度也比其他平台大。而且可能是为数不多的支持七天无理由退货,并且激活插卡联网随便玩,别给人家摔了搞出划痕了随便退。
阿里 [楼主] 3周前
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所以京东买苹果的话不支持7天无理由退货。官网却支持14天试用

谢同学 3周前
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这也是我才知道的,居然支持14天使用退货。
谢同学 3周前
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看完楼主的帖子,学会了,以后大家看哪个平台的优惠力度大,就去哪边买,买回来发现有瑕疵,直接找官方售后换新。学到了学到了,花小钱买官方货。
阿里 [楼主] 3周前
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那要有瑕疵才行啊,如果摸着没感觉到有瑕疵,那很可能就没有官方的那么好,反正我换来的官方这个摸起来真的感觉做工要好一些

谢同学 3周前
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是的
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这个跟哪个平台没有任何的关系。国内很多品牌都是把控的问题,有些要加快生产,就会来做那些不可告人的事情。所以在楼主还是这种做法是正确的,果断的退货,不要找任何理由。全新的如果出了一点点问题,要么直接换新的,要么果断就赶紧退货。本来赚钱就不容易,哪有时间跟他扯的有的没了
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