和大家汇报一下，vivo用不了微信支付的问题的处理进展
25 今梦 2周前 406次点击
Hello大家！
关于 vivo 微信支付焦点跳转问题的进展说明
目前这个情况已经优化了，修复方案在后台陆续推送给用户。已经有极个别用户被推送到，问题解决了。所以现在已经在陆续推送，预计本周内会陆续覆盖到大家手机上。
说一下起因，是 4 月份左右开始的，有用户陆续反馈，用拼多多这类平台拉起微信支付的时候，读屏焦点一直跳，没法正常触摸或滑动浏览。退回微信主页面后，还有概率所有焦点都消失，整个微信用不了。
我复现之后第一时间给了 vivo，那边说会以最高优先级排查，但也只是当时那么说。后来 5 月、6 月、7 月，甚至 8 月初，我又陆续提交了 N 次，反复催。多次交涉后，这周总算把问题定位清楚了，也修了。
这个 bug 是微信和 vivo 系统两边协调上出的问题，三方联调后做了修复。最开始只影响三方支付模块和双开微信的支付页，后面越来越严重，收付款码、视频号、搜一搜、表情页、插件页、聊天表情搜索、动效表情详情、添加银行卡，这些地方都可能跳焦点。从 4 月到 7 月，问题没解决反而扩散得越来越厉害，遇到的人越来越多，一度导致视障用户在 vivo 上根本没法正常用微信。
说实话我对 vivo 和微信那边挺有意见的，从我见到第一个用户反馈，到配合抓 log、录屏，前前后后报了很多次，四个多月才解决，真的不应该，希望别再出第二次。期间有进展我也跟大家汇报过两次结果，但都没能更快推动，这个是我自己的问题，抱歉。
还没解决的伙伴再耐心等等，应该都在陆续覆盖中。
另外最近有用户反馈，微信公众号评论区没法朗读评论，还有在看、点赞、收藏按钮读不出数量。从中文辅助功能侧了解到，也疑似在陆续修复中。
辛苦了
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辛苦了
大佬啊
经常宣传某个东西就表示他们那个东西不行，就像小米手机从来不宣传但是无障碍是最强的
说到点上了。
还是感谢楼主，辛苦了。虽然我没用过 vivo 手机。
加1。我也没用过vivo手机。
楼主辛苦了。其他小伙伴也辛苦了。本人算是逃过一劫，因为手机低端的原因，所以系统没有更新到我这边来。不过我的打油诗又可以出场一次了，虽然写的不好，但是充分体现了用户对国内无障碍的失望。国内无障碍，
进步全靠喊。
厂商一松懈，
发帖来卖惨。
屎山堆起来，
就不加标签。
用户自适应，
最后没人管。
还好我当时没选vivo，现在用的华为。真是被他们的宣传迷惑了。
楼主辛苦了
楼主辛苦了，跟那边拉扯了好几个月
积分：38470
辛苦了