有件事我耿耿于怀，请添坦官方客服或管理站出来给我个解释
29 我是大狗狗 1年前 464次点击
三天前我有个软件功能疑惑，就去像毛毯QQ官方群一管理员客服咨询，结果，他不但耐心讲解，还仔细录屏指点我，请注意，录屏，他真的耐心录屏向我解释了，所以我很纳闷，一个免费软件，完全的公益慈善软件，请问为什么要那么友好为什么要服务这么周到，这不应该是付费软件才有的吗，甚至部分付费软件客服都大拽拽，但是毛毯客服为啥这么亲切，请官方客服管理人员出来给我个解释，本来这种事不用拿出来说 ，但没办法感动到我了，我无论坐地铁坐公交坐飞机坐火车，那些人都有客气的 ，但都是职业化的，没任何发自内心的呵护温柔，但毛毯不同，你能感觉到那客服和你说话就像和自己朋友自己亲人一样，最后解决了软件问题也暖了我的这颗幼小而彷徨的心灵，我已哽咽了，抱歉大家见笑了。
客服还是蛮好的。不像某些软件的客服，跟大爷似的。
哈哈
这非常好啊楼主，免费的软件客服也可以这么好呀。
总之一句话，那就是既然选择了做客服，那我们就一定要做到尽职尽责，让你们不后悔，选择了小毛毯。
没毛病。
另外呢小毛毯现在输入法也是有会员的，所以说已经不能算是完全免费的了。但是输入法会员这个说实话也不会让大家失望。
也属于完全免费吧，这个东西天坦会员也没有说要强制开也不是不开就没法用了。用个第三方输入法也可以，坦读屏是完全免费的。
做软件做网络的都知道这要自己贴出大把大把的钞票，让我无缘无故给一个人一块钱我都心疼，但是这群人却能这样无私的舍己为人，无论是什么原因，至少在我这儿，是感激的感谢的，以前没这软件的时候我如同井底之蛙每天在家里啥也干不了，现在有这软件等于多了一双眼睛，我整整10多年像一只青蛙一样哭坐在井底然后突然又见光明这是什么感觉大家应该都能明白
楼主说的太好了，太让人感动了，是的，小毛毯实在是真棒啊，又是免费的，而且又做的这么好，不错不错
你用天坦读屏多久了？从几版本开始用的？我是从五版本开始用的，一直用到了现在，感觉不错，已经用上小毛毯了，要是再换其他的，那我一下还适应不过来哟，所以说，我决定一直用下去，除了小毛毯，其他软件我都不想要
2018年2月份开始用的
厚葬友军，看了标题我已经默默的拿起我的30米大刀了，点开正文又默默的放下了
哎哟那我赶快挖个洞钻进去躲着
咳咳，我都已经闭上眼了。结果点开正文一看，刀子也没出来，啥事也没发生。哈哈
立正。站好。客服是干什么的？客服就是解决用户所遇到的问题的，以及收集用户的需求的。
以及随时接受用户的批评以及夸奖随时不断的让自己更优秀。做一个更加合格的客服。
回答用户消息不积极的打死。回复用户的消息敷衍的打死。不好好解决用户使用上的问题打死。收集用户需求有遗漏的打死。
和用户纠结的，和用户顶嘴的。和用户唱反调的。直接必掉
我不知道为什么看到这个内容，我就是想笑。。哈哈
+1
同志们你们辛苦了
我不辛苦，因为我回帖子的时候我已经坐下了，不对，我已经靠在沙发上了。
要这么说的话，那你早就被打死了多少回了都。哈哈哈
不是有些事太晚了，或者太早了我肯定没回，难道这个也要被打死？嘿嘿
额怎么说？
点赞。
6，哈哈，这就是茅坦客服。
开发小哥做的软件好,客服管理人员服务好,为天坦读屏点赞
必须得大大的点赞。
但是楼主我还是有一个疑问，你为什么要让他们站着说，他们不能坐着说嘛。哈哈哈哈哈哈
是我唐突了，我可能是想让标题震撼一点，让所有用户都看到就有点进来的欲望，这样就能让更多的人知道我有多么的激动多么的感谢你们的付出
没有，我就是开个玩笑，其实他们到底站着坐着的，反正你也不知道我也不知道。哈哈哈。
不过你那个标题有些人可能以为你是要来给小毛毯上课的，谁知道你是来感谢的。。
多少人进来的时候都是提着刀的，拿着炸药的结果默默的都把自己的武器放下了。
哈哈哈。
不过说实话啊，就是我接触过好多什么客服呀，什么什么工作人员啊，就是咱们这儿我可以这么说，就是你们没让我失望过，不管双耳一些功能上面的还是什么东西，只要是你提出来，只要这个东西合理，只要能做，几乎就是没有失望过而且就是你们的服务质量上啊，什么的，那比一般的不知道要好了多少总之满意到不能再满意了。
爱。有些客服你艾特他。鸟都不鸟你。
不过毛毯客服服务态度还是很不错d。
对我接触过一些客服，我就不在这里说，是哪个公司的客服了，你问了人家的问题，人家把上面的人问题给你回答了，然后你问的问题他压根不予理会，但是咱们的天坦呢，我也在官方群里问过一些问题，客服把每个人的问题都会耐心的回答一遍，不会错过任何的人，我就在里面问个问题，结果没过一会就有人回复了，所以说咱们这边的客服还是挺尽职尽责的，为全体天坦客服们点赞。
哈哈哈，我刚才看到话题进来的时候，我手里也是提着一把大菜刀的，等我看到主题的时候，我默默的放下了我那尖锐无比的菜刀，哈哈哈。
我喷人的话都想好了，结果就这，就这。😂
兄弟，这应该放到铁粉里边吧
对我也是，不管我发什么话题，我都是会把那些话题放在我是天坦铁粉这个话题标题下的，因为我是非常非常非常喜欢用天坦读屏的。
这好像不太那啥哈，咱们还是要放对标签的，至于他这个放铁粉是没有问题的
赞赞赞，为小毛毯点赞
嗯，是的是的，杂毛坦克服，给用户回答问题的时候的确是很耐心的，非常非常的耐心，我也是体验过的。
嗯，对的，咱们这个天坦有的时候还给用户专门免费送什么铂金会员黄金会员了，所以说咱们这个天坦真的是挺好的，就不像什么某某某的软件，他压根都不给你送会员，从来没有见过他们送过会员啊，咱们天坦阁上一段时间就给你送一次天坦输入法的会员或者是天坦读屏的内置讯飞语音过的激活码，所以导致于我为什么用咱们的小毛毯用到了现在不换其他的独平就是这个原因。
我也是，直接把毛毯盖上就可以，温暖叔叔
我之所以不用其他的，是因为这个是最根手的，其他的用不习惯
积分：7171
哈哈。我也有疑问。为啥啊这个读屏软件做的这么好还要免费。然后客服态度也非常好，不像他们那些读屏软件客服不耐烦。