去年8月11日，饿了么联合深圳市信息无障碍研究会为饿了么视障读屏用户推出无障碍专场免单活动。今年的8月7日，饿了么将与深圳市信息无障碍研究会再次携手，为饿了么视障用户提供免单福利。大家可以在仔细阅读活动规则后评估自己的条件，再决定是否参与本次活动。

已经注册成为饿了么的用户，只要在2023年7月5日00:00:00至8月5日23:59:59 期间，至少有过1次，先打开苹果旁白功能或者安卓端主流屏幕阅读器进行读屏，再打开饿了么App浏览，即可获得免单活动资格。（参与本活动，需使用饿了么App10.00.0及以上版本下单）

本次免单活动只需符合免单资格的用户于8月7日当天在饿了么App首页“美食外卖”频道内的店铺下单外卖订单，符合免单条件的第一单订单则可获得最高39元金额的免单奖励（实付金额≤39元的订单全额免单，实付金额＞39元的订单的免单奖励为39元），下单成功后，饿了么将会在8月8日给所有获得免单机会的用户打款。

需要提醒的是，安卓端主流屏幕阅读器包括保益、点明、解说、天坦、华为屏幕朗读、心智无障碍助手及talkback，这些平台大多都能识别并给予免单资格。但限于技术原因可能无法做到完全识别，因此无法做到确保免单。饿了么会持续进行技术更新，但这次建议您根据实际情况决定是否参与活动，理性消费。

另外还需要提醒，以下类型订单不参与免单活动：购买超级吃货卡、跑腿订单、购买虚拟卡券包、到店自取订单、预订单、拼单、“零售外卖”订单（包含卖场、超市、生鲜、医药、鲜花、零食、美妆等品类），非连锁品牌商家的自配送订单等均不计入本次活动中。还请您注意。

请特别注意，“美食外卖”频道的外卖订单中，拼单的订单是不能免单的哦~

信息无障碍研究会与饿了么怀揣最大诚意，只希望把快乐传递给每一个人。

附：无障碍专场免单活动规则

一、活动时间

2023年8月7日00:00:00至2023年8月7日23:59:59

二、参与方式

活动期间，【符合免单资格】的饿了么用户在饿了么App下单，订单信息满足当期要求，即有可能获得免单奖励。

三、参与范围

【符合免单资格】的饿了么用户：该用户在2023年7月5日00:00:00至8月5日23:59:59期间，至少有过1次，先打开苹果旁白功能或者安卓端主流屏幕阅读器进行读屏，再打开饿了么App浏览。参与本活动，需使用饿了么App（限10.00.0及以上版本）下单。

四、【无障碍专场免单】活动细则

【无障碍专场免单】，以下简称【免单】

1. 如何获得免单奖励机会：【符合免单资格的用户】于8月7日当天在饿了么平台下外卖订单，符合免单条件的第一单订单则可获得最高39元金额的免单奖励（实付金额≤39元的订单全额免单，实付金额＞39元的订单的免单奖励为39元）。

2. 订单信息与当期的【免单时间】一致，指：【符合免单资格的用户】于8月7日当天在饿了么平台下外卖订单。

3. 参与免单活动的订单还应满足以下条件

1）订单类型：

活动仅限餐饮外卖订单及饿了么App首页“美食外卖”频道内的店铺的订单参与（“餐饮外卖”包含午饭晚饭、下午茶、其他（早餐+夜宵）。

不参与免单活动的订单类型：购买超级吃货卡、跑腿订单、购买虚拟卡券包、“零售外卖”订单（包含卖场、超市、生鲜、医药、鲜花、零食、美妆等品类）等均不计入本次活动中。

2）订单下单时间：

下单时间以订单详情页展示的时间为准。订单完结时间为订单已送达后系统自动显示的时间或用户主动确认收货时间。

3）订单状态：

订单未被取消（包括但不限于用户申请取消订单及商户申请取消订单）。如订单送达前，订单被取消或用户申请取消但未成功，即使订单下单时间在8月7日当天，用户也将不会获得免单机会。

4. 获得免单机会的用户的【满足条件的订单】已送达后，平台将会在8月8日给所有获得免单机会的用户打款，打款至用户的饿了么钱包余额账户内、同时发送短信及Push通知用户，用户可点击App内【我的】—【我的钱包】—【账户余额】进行查询。

5. 活动期间，每个自然日同一用户通过各类型免单活动（包括猜答案免单及各专场免单）合计最多获得1次免单奖励机会，最多获得1次免单奖励。同一用户在同一自然日如同时命中不同类型免单机会的，将按照下单时间（下单时间以订单详情页展示的时间为准）取先下单的订单发放奖励。发放免单奖励前，如该订单被取消或被部分退款，仍将消耗该用户当日的免单奖励次数。

6. 在活动期间，如用户频繁取消订单，平台可能取消该用户的免单机会或本活动参与资格，或在活动页面对用户进行相关提示。

7. 如同一时间，同时存在“猜答案免单”及“专场免单”活动，“专场免单”以该专场的活动规则为准。

五、活动页面内容

是否获得免单以用户收到免单短信通知或用户饿了么钱包余额收到免单奖励金额为准。

六、其他提示

1. 同一用户，是指饿了么账户、支付账号、收货人信息、详细地址、联系方式、设备号、IP地址、等与用户身份相关的信息，其中任意一项或数项存在相同、相似、通过特定标记形成批量信息、或其他非真实有效等情形的，均将被认定为同一用户，按活动规则中的同一用户处理。

2. 在参与活动中，用户需遵守《饿了么平台用户滥用权利管理规范》。如果用户出现违法违规行为（包括但不限于作弊领取、使用外挂或插件、不当下单或退款、虚假分享、倒买倒卖、恶意套现、虚假交易、通过注册多个账号等不正当手段获取利益、以所获得权益进行盈利、不当使用、违背诚实信用等），饿了么有权取消违规用户的获取资格，并有权撤销违规交易，收回全部活动权益（含已使用的及未使用的），必要时追究法律责任。如用户曾经存在或经饿了么合理怀疑存在前述违法违规行为的，用户将可能面临无法参与活动、无法获取优惠权益、仅可获取部分优惠权益、已获取的优惠权益使用受到全部或部分限制的情形。

3. 活动期间如出现不可抗力或情势变更的情况（包括但不限于重大灾害事件、活动受政府机关指令需要停止举办或调整的、活动遭受严重网络攻击或因系统故障需要暂停举办的），饿了么可依相关法律法规的规定主张免责。

4. 在法律法规许可的范围内，饿了么可以根据本活动的实际举办情况对活动规则进行变动或调整，相关变动或调整将公布在活动页面上，公布后依法生效。

5. 如有疑问，请至饿了么App“我的-我的客服-在线客服”进行咨询。

点奶茶算不算啊，去年我点了杯奶茶没给我算

我这个怎么搞啊？我打开了解说，在饿了么里面浏览，他也没有给我免单的通知啊

我的这个也一样啊。我打开天坛*在里面浏览，他也没有免单通知啊。