3 月亮指挥官 1天前 123次点击
之前那个的确随意了那么一点点,索性重新写一篇啦,感谢伙伴们的指正,不过关于链接附上正文的问题,我感觉是没有必要的,因为会很长,但是附上相关帖子的截图是没有问题的。
这是新模板,欢迎伙伴们参考!
收件单位:
国家市场监督管理总局反不正当竞争局
国家互联网信息办公室网络违法和不良信息举报中心
公安部网络安全保卫局
广东省市场监督管理局广告监督管理处
广东省公安厅网络安全保卫总队
东莞市市场监督管理局大朗分局
东莞市公安局大朗分局
北京微播视界科技有限公司(抖音平台运营方)用户投诉处理中心
中国残疾人联合会权益保障部
中国盲人协会
举报人信息:
(建议填写真实信息或代表群体信息,比如:
姓名/群体代表:XXX 或“一名关注视障群体权益的互联网从业者”
联系电话:XXX
电子邮箱:XXX
通讯地址:XXX
如担心安全,可通过律师或公益组织代为提交,但仍需向代办方提供真实身份信息以便相关部门联系。)
被举报单位信息:
名称:东莞市聆听互动科技有限公司
法定代表人:叶春霞
注册地址:广东省东莞市大朗镇大朗长盛南路39号110室
举报事项:
尊敬的相关部门领导及工作人员:
我们郑重举报东莞市聆听互动科技有限公司涉嫌通过抖音平台(主要账号“聆听科技”或“聆听互动科技盲人智能手表”)针对视障群体实施虚假宣传、价格欺诈及网络欺诈行为。该公司以销售所谓“盲人智能手表”等产品为名,严重侵害视障群体的合法权益,造成恶劣社会影响,恳请相关部门高度重视并依法调查处理。
事实与证据:
以下为该公司涉嫌违法行为的具体事实及相关证据:
涉嫌虚假宣传,夸大产品功能:
该公司在抖音平台视频及直播中宣称其“盲人智能手表”具备“16GB运行内存+256GB存储、高精度导航、激光雷达模块、超声波/红外传感器、AI无障碍系统、障碍物躲避、替代导盲犬”等功能。然而,根据网友及专业人士的检测和揭露(如永州市盲人协会在主流盲人论坛发布的通报,链接:https://www.zd.hk/thread-155519.htm;专业人士@阳光玫瑰的检测报告,链接:https://www.zd.hk/thread-155575.htm),该产品实际配置为老旧处理器SC9832E,屏幕分辨率仅466×466,且无激光雷达及超声波传感器等硬件支持,系统信息疑似被人为篡改,上述功能纯属虚构,严重误导消费者。
涉嫌价格欺诈,溢价销售:
该产品市场同类公版机型价格在400-600元之间,但该公司以1899元高价销售,溢价近三倍,涉嫌利用视障群体信息不对称及比价困难的弱点,进行价格欺诈。
产品质量不合格,存在安全隐患:
据用户反馈,该产品无产品合格证、无国家强制性3C认证、无使用说明书,包装简陋,缺乏生产厂商及产品型号信息,存在潜在安全风险,对视障群体使用安全构成威胁。
销售模式涉嫌网络欺诈:
该公司通过抖音平台吸引用户后,引导私下转账交易,规避正规电商平台的监管及售后体系,无正规发票及订单凭证,消费者维权困难,符合网络欺诈的典型特征。
公司信息异常,疑为皮包公司:
该公司注册资本仅2万元,无公开电话、邮箱及网址,且未在国家企业信用信息公示系统数据库中查询到相关备案记录,成立日期为2025年4月2日,而其抖音账号早在2024年10月即开始宣传,时间逻辑矛盾,疑为用于欺诈的空壳公司。
被揭露后态度恶劣,涉嫌威胁揭露者:
在被永州市盲人协会等机构通报揭露后,该公司不仅未整改,反而在抖音平台发布AI朗读声明,宣称“不信谣不传谣”,试图继续误导消费者。据论坛通报楼主“梦想天空分外蓝”透露,其领导及同事疑似受到该公司团伙的威胁,态度极其恶劣。
对视障群体的严重伤害:
该行为不仅造成视障群体经济损失,更导致信任崩塌、心理创伤及信息辨别困难,扰乱无障碍产品市场秩序,对视障群体融入社会造成深远负面影响。
法律依据:
根据初步了解,该公司行为可能触犯以下法律法规:
《中华人民共和国广告法》第55条:发布虚假广告,欺骗、误导消费者,依法应承担行政处罚责任。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第56条:经营者提供商品或服务有欺诈行为的,依法应承担赔偿责任及行政处罚。
《中华人民共和国刑法》第266条:以非法占有为目的,虚构事实、隐瞒真相,骗取他人财物,数额较大,可能构成诈骗罪。
《中华人民共和国网络安全法》第47条:网络运营者未履行网络信息安全管理义务,发布违法信息,依法应承担责任。
举报诉求:
基于上述事实和法律依据,我们恳请相关部门采取以下措施:
立案调查: 对东莞市聆听互动科技有限公司及其实际控制人、相关责任人进行全面调查,核实其注册信息、经营活动及资金往来,查明是否涉及更严重的洗钱或诈骗犯罪行为。
查封非法渠道: 要求抖音平台永久封禁“聆听科技”等相关账号,删除所有虚假宣传内容;同时请网信部门封禁其线上宣传及销售渠道。
追究法律责任: 依法追究该公司及其法定代表人、实际控制人及相关人员的行政、民事乃至刑事责任。
协助维权: 协助受骗视障消费者追回经济损失,提供维权指导。
加强监管: 加强对面向残障群体销售的电子产品及辅助设备的监管,建立严格的市场准入及信息核实机制。
宣传警示: 通过官方渠道发布针对此类欺诈行为的警示信息,提升视障群体的防范意识及信息辨别能力。
我们深知打击网络欺诈的复杂性,但为了保护数百万视障群体的合法权益及尊严,净化网络环境及市场秩序,恳请各位领导及相关部门高度重视并采取有力措施。感谢您的关注与支持,盼复!
举报人: (签名或群体代表名称)
日期: 2025年4月24日
附件:
永州市盲人协会通报及相关论坛链接截图
专业人士@阳光玫瑰检测报告截图
抖音平台相关虚假宣传视频及声明截图(如有)
受害者反馈及相关证据(如有)
提交建议
线上提交: 可通过国家市场监督管理总局官网(12315平台)、国家互联网信息办公室官网举报入口、公安部网络诈骗举报平台等渠道提交。
多渠道并行: 除了正式提交,还可以在论坛、微博等平台公开部分内容(注意保护个人隐私),形成舆论监督。
安全提醒: 如担心人身安全,可通过公益组织、律师或残联代为提交,但需向代办方提供真实信息以便后续联系。
如果是真的,这种利用盲人同胞的弱点实施欺诈的行为,还真是良心大大的坏。