建议天坛的400客服能够增加AI智能客服和语音按键菜单
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刚刚我在社区上看到了一个到底是人工客服还是智能客服好的帖子，我想说的是我觉得呀，还是语音按键菜单更好一些，因为人工客服的话，你们这边收了，早上九点到下午五点不可能24个小时，但是AI智能客服就可以24个小时了，所以我建议天坦读屏能够增加那种传统的语音按键彩带和AI技能课，这样就可以24个小时接听了，而且传统的语音按键菜单，我就不会再接听电话后犹豫半天想不到要说什么了。
智能客服人工客服都会问我要咨询什么，我都会犹豫，因为我会想不想我到底要咨询什么东西，但是如果是那种传统的语音按键菜单的话，我就不会犹豫了，我就可以知道我要咨询什么东西了。
但是大多数的人，白天都是要上班的，只有晚上下班了，他们才有时间，正好公司也下班了。
还有就是天坛读屏的那个联系我们里边也有一个智能客服，建议升级一下，我问他8.0版的天坦读屏的问题，他都回答不上来，依然停留在7.0版本
天坦读屏好像没有适配键盘手机吧，我也不是特别懂
主要就是人工客服和智能客服他的缺点，就是他还问我咨询什么问题都得想半天都想不出来，按键菜单就不用想了，像我这样的不管人工还是智能的，我都得犹豫个半天，甚至犹豫不决，他才会提醒你长期未检测，您的声音直接挂机什么什么的遇到好几次了
你们再拨打这个电话的时候会不会犹豫不决不明白？你要咨询什么问题
我就是在犹豫到底是咨询与*有关的还是与输入法还是雨百宝箱有关的，不管我拨打的是人工客服还是AI智能客服，我都在犹豫，但是按键菜单他都给你只定好功能了，这样的话呢，我就可以一直按键菜单，我可以连续操作半个小时都没有事。
我就是这样的，不管是人工客服还是智能客服，我都是在犹豫的
默认是那个智能机器人，我也接受不了，但是你说那种好几层按键的，这是我最喜欢的。
你不喜欢那种按键菜单，可能是没跟着习惯而已吧，我感觉那种按键菜单式层数越多越好。
但默认的机器人，我是最不喜欢的。
感觉机器人客服都不如传统的语音按键菜单
主要是不管是机器人的，还是有人来接听得，我都得犹豫半天儿那种按键菜单，我就不会犹豫了，还有就是如果是人工接听的话，晚上就接听不了了。
啊？有群，社区也有人。就没听说过哪个屏幕阅读软件的客服加一个AI的。
还有楼上的朋友们打字能不能一个评论就说清楚？一直在刷屏的太恼火了，看都看不过来。或者说你一条评论说不完两条，三条就可以了。
我今日头条上面播放音频用手势怎么关不掉这是怎么设置的
还有就是我有个建议，就是刚接听的时候不要给我搞那个AI智能客服，刚刚接听的时候就给我搞那种语音按键菜单是最好的