天坦读屏异常求助!暂停后失灵、突然停摆,重启才恢复,啥情况?

6 清依 16小时前 111次点击

大家好,我的手机版本号是PHK110_15.0.0.841(CN01V80P02)

,天坦读屏 版本:8.2.1,最近读屏出了一点问题,就是,有时候突然会不运行了,另外有些场景读屏操作不方便让明眼人操作,需要暂停读屏,操作完再打开后读屏就不读了,这两种情况出现之后,必须重启手机,读屏才能正常运行,请问是什么原因,是不是和手机更新系统或者读屏更新有关系?大家有没有出现过这种情况,是如何解决的

共 24 条评论
历史狂粉 16小时前
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我这里没有这个问题,你可以尝试把*给更新到8.3点四最新版本。
暖风清吹 16小时前
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你的什么手机?我的vivo就这种情况。

肯特 16小时前
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近期,部分OPPO和一加手机用户反馈,在升级系统后,使用天坦读屏或其他第三方读屏软件时,出现了严重的使用异常。主要表现为读屏软件频繁出现无语音朗读及音效提示,读屏功能手势操作失效。 读屏软件已授予自启动、关联启动、后台完全行为、后台锁定等权限,这些问题仍然频繁出现。 为避免因系统升级导致影响手机正常使用,强烈建议OPPO和一加手机用户暂缓系统更新。如您已经升级并遇到上述问题,请立即拨打OPPO客服电话95018 ,反馈使用第三方读屏软件时遇到的异常情况,以便厂商尽快定位并解决问题。
追逐未来 16小时前
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没看出你是啥手机,安卓是几啊。如果是vivo的话,老机型的话出现这种情况那也是正常的

肯特 16小时前
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colorOS加了新的策略,手机稍微有点发热,哪怕是设置了后台完全行为的软件,也相当于没有完全行为的效果了。
波斯猫 13小时前
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我个人认为他的这个策略是完全不合理的,他如果是真的这种的话,那么那他跟一弱女子真的没有区别了,我不相信手机避免不了发热,比如我们在用豆包视频通话,或者是我前段时间更换银行卡时,卡号变了,在绑定银行卡使用扫描卡的时候,也有一点热,这一点确实三方屏幕阅读频繁出现那种情况,在是我们在外导航时,那个热量完全超出他设定的策略,此时仍然出现此情况,那么这种新策略完全影响正常使用,所谓的无障碍是这样的,之所以我认为,为什么小米他的无障碍在怎么样差,至少此问题不会发生,之所以我明白为什么买来必解锁刷第三方如类原声、xiaomi的移植等,因为他们的系统正常无此类现象,并且优于官方ColorOS,除非他把这个策略给改了,但是问题来了,用第三方并非所有人都能用的动的,你说你还要一直这样下来,我只能说,以后欧+真,配置再顶,再高,再牛,那么买它的意义也没了。因为一个影响使用的问题直接毁了一锅粥。而且三方不是一般人能吃的上的,又或者是没有人去构建适配此型号的,所以还只能用回原系统,那么他这一招直接干掉了,那么认为他搞这种后台加锁不加锁这个功能是完全没有意义了,你搞也无效,你不搞也无效,那这功能不就是摆设吗,所以想想的确是这个道理,小米无障碍再差他也是第一t队的。,我现在不在乎他几加几加几的系统更新。我只需要,这个问题能从根本上解决,而不是治标不治本。就完事了,其他的大可不必。

肯特 13小时前
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等着吧,既然负责OPPO无障碍的人都承诺了修复,那肯定会修复的。估计给第三方读屏加一个白名单就好了。确实,我这边只要手机发热,他给你读屏弄卡住了。
波斯猫 13小时前
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我曾经还不知道他这个问题是怎么出现的,我现在可知道了,想复现非常简单,可以100%复现,那就是让他热,怎么样让它热,不用拿到太阳底下去晒,直接拍照就行。长按快门按钮,知道它热了以后就知道了。,一直到我当时在扫那个银行卡的时候,他发热的我知道他没声音了,但是我还不知道这个问题是又有这种策略,所以如果想从根本上解决问题,我觉得他就要必须把这个策略给调了,或者直接移除,像其他家那样子,那不是更好吗?,这种策略我就感觉他这个手机再堆料再怎么样多都是不起作用、摆设的。,你又不想让他一点热,你又怕热,对于这些材料跟不堆它有什么区别呢?唯一就是温度的高低而已吧。而且这种热,估计完全没有到40度或以上,你就这么限制了,那如果是拿到太阳底下那更不得了啊,那不可能一年四季都没太阳,或者不拿出去用导航,但是这主力机呢

肯特 16小时前
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临时的解决方式,在天坦读屏里打开边缘滑动菜单的开关,如果还是扛不住,那就打开隐藏屏幕画面。如果还是不行,那也没辙。
肯特 16小时前
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这个临时的方式,要是暂停读屏了也不行,系统就会给你弄卡住。
肯特 16小时前
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再然后我们跟官方沟通过,那边说是修复了,等推送就行,但没有提供具体修复的版本。能打电话反馈,尽量多打电话反馈吧,人家觉得用户太少了,这么大的事情。都搞两三个月了。
无尽星空 15小时前
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我也是vivo手机。我的天,坦*有时候会。操作的好好的,突然就卡。还有。天塔明明就是开。然后滑动屏幕的时候。啥也没有。把手机锁屏。在开启它就恢复。

肯特 14小时前
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你这个是不是没有允许后台高号店管理?还有就是要关掉睡眠模式。
无尽星空 14小时前
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后台高耗电开。睡眠模式是观。包括后台或自启动都是允许的。全县都是开。

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型号安卓版本发一下。
清依 [楼主] 12小时前
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版本号是PHK110_15.0.0.841(CN01V80P02)

清依 [楼主] 12小时前
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我现在后台自启动和关联启动都允许,好像又可以了

无尽星空 13小时前
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手机品牌:VIVO

手机型号:vivo Y77t|Y78|Y78m

型号代码:V2278A

安卓版本:13

读屏版本:8.3.5.test.0714

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VIVO安卓13的系统就是这样的,如果你不关睡眠模式的话,它就会冻结读屏。如果你把睡眠模式关了。它就会出现偶尔滑动无响应,但锁屏就恢复那种情况到14了以后就没遇到过了。中端系列往上还好点,特别是Y系列,非常常见。这个问题已经在安卓14解决。
无尽星空 13小时前
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这样的现象已经不止一次。经常会出现这样的现象。

肯特 13小时前
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这个东西不好说是读屏问题还是内存占用问题,有些软件会导致读屏很卡,
波斯猫 13小时前
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另外,如只是把读屏加上白名单,若在外导航并回到拍摄美化如抖音、哔哩哔哩看视频,不对,像我们这种叫做听视频,结果导航挂了,当事人还莫名其妙,为什么导航不响了没了?,回头一看,原来被限制了。

肯特 13小时前
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应该这个策略只针对后台应用吧,不敢去整明眼人。
波斯猫 12小时前
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是呀,就比如我开始不行导航的时候,然后我把导航给后台了,然后去刷个抖音或者看微信的,而且他这个策略呢,他就是在这一两秒之内他就完了。除非是一直让它运行比如读屏让他一直讲话,不能停的停的短时间没事,差不多2秒就完了。,所以这种策略哎真的很不合理。,我现在已经完全明白知道为什么拿来解锁,就是因为拿去换系统用,不想用它了。,说系统完全没有什么问题的,就算有了这种大可不必的问题,谁会在乎呢?这种情况管他修不修慢不慢的不碍事的,只要不影响到我的使用,就完全不管你怎么样搞都没管你事的,这个问题,在15是不会好了,到了16统一解决,15没希望了

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