大家好，我是阿飞语音合成的站长，在昨天我们收到了不少小伙伴的反馈说怎么无法注册，怎么无法登录，因此我编写了一份常见问题汇总，希望能够帮助大家解决遇到的问题，如还无法解决您遇到的问题，请带上您的录屏来向我反馈，谢谢。

阿飞语音合成常见问题汇总

一、注册相关问题

Q：目前反馈较多的“无法注册”问题，具体说明及操作流程是什么？

A：首先为您说明本站注册流程，具体步骤如下：

1. 打开阿飞语音合成网站或移动端；

2. 点击【注册】按钮；

3. 依次完成：输入手机号/邮箱 → 获取并填写验证码 → 设置登录密码 → 重复确认密码；

4. 勾选《用户协议》后，点击【注册】，即可完成注册操作。

若注册失败，可优先排查以下原因：

- 未勾选并同意《用户协议》，会导致注册流程无法完成；

- 验证码输入错误，或两次密码填写不一致/不符合格式要求。

此外需特别说明：部分用户可能存在认知误区，认为“注册成功后会自动登录”，但本站设计逻辑为：注册完成后需返回登录页，输入注册时的账号（手机号/邮箱）及密码，点击【登录】方可进入系统。

二、登录相关问题

Q1：移动端输入账号（邮箱/手机号）和密码后，点击【登录】仍提示“请输入正确的用户名”，该如何解决？

A：此问题源于移动端存在一处功能缺陷（Bug）：在账号输入框中输入邮箱或手机号后，若点击“收起键盘”或【登录】按钮，输入框内容会被自动清空，该问题我们已记录并将优化。

临时解决方式：将账号在手机文本工具（如备忘录、小米笔记等）中输入，复制后粘贴至移动端的“账号输入框”，即可正常提交登录。

Q2：移动端点击【登录】后提示“登录成功”，但仍停留在登录页面，未跳转怎么办？

A：提示“登录成功”后，需先退出移动端（完全关闭应用），重新打开并登录，即可正常跳转至语音合成页面。

Q3：移动端勾选“自动登录”后，次日打开提示“网页无法打开”（提示内容：位于 https://localhost/login 的网页无法加载），该如何处理？

A：解决方式为：退出移动端（完全关闭应用），重新打开后会自动跳转至登录页，点击【重新登录】即可恢复正常使用。

Q4：网页端勾选“记住密码”或“自动登录”后，点击【登录】提示“登录成功”，但未实际生效（未跳转），该怎么解决？

A：临时解决方式：刷新当前登录网页，即可正常跳转至语音合成页面。

三、音频下载相关问题

Q：在移动端下载的合成音频，存储在什么位置？

A：移动端下载的已合成音频，默认存储在“飞言 TTS”文件夹中，您可在手机根目录下查找该文件夹，即可找到下载的音频文件。