音量快捷键是可以用的，我刚刚把音量长按改为其他的程序都能打开，这个是没有问题的，只是我平时我不喜欢设置打开任何程序，或者是说关闭天坛等功能。我平时是没有设置任何音量上下的快捷键的。按音量键，如果切换到无障碍通道，它的音量键就掉在里面，一直出不来了。所以希望修复一下这个问题。我之前也说了，我用其他的。语音都没有问题。我刚刚卸载完隔壁的读屏，用隔壁的调节音量是没有问题的。一个手指按在屏幕上。再按音量键就是调节无障碍通道。如果直接按音量键，就是调节媒体音量，在那边是一点问题都没有，而且不会失效。我之前也以为是澎湃OS的问题。直到前两天我装了一下隔壁的，试用一下，发现没有这个问题。

我来说一下上面你说的这几个问题，第一，媒体音量是可以正常调节的。第二，我没有开无障碍音量优化的开关，第三，我把副屏音量切换到媒体音量通道，它就可以正常调节。如果我把读屏音量切换到无障碍通道。媒体音量就调节不了了。如果切换到无障碍通道，音量键无论怎么调也只能调节。无障碍通道音量。反之。就可以正常调节。而且我关掉天坛。媒体音量也是可以正常调节的。总结，绝对不是设置的问题。

所以说我感觉应该不是澎湃OS系统的问题，应该是天坛和这个系统兼容性的问题。希望客服能尽快修正。

对对对，我说的隔壁读屏就是他他的装上去之后完全都没问题，一切正常。

但是我前两天用了一下隔壁的读屏就不会出现无法调节媒体音量的情况。同样是我这个红米的手机最新系统。他的媒体音量和无障碍音量都可以分开调节的。这个是到底是什么问题呢。比如我按音量键就可以调节媒体音量。我把。手指放在屏幕上，再按音量键就可以调节无障碍音量，但是在我们天坛毒上，在红米的操作就不行。客服能说一下这个问题到底是是系统的问题还是天坛本身的问题呢？