我想问大家个问题。中国移动app上。有个语音客服。有人用过吗

3 刹那永恒 1年前 206次点击

共 4 条评论
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没有没有,我几乎都是打电话去查询任务的

刹那永恒 [楼主] 1年前
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不过这个语音客服,好像跟普通的电话客服也没啥区别啊

阿文 1年前
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不一样啊,你比如说你咨询他像微信那样,发送内容那个文字,比如说你要办业务输入服务密码,你在这里操作就方便了,他发个链接你点进去输入密码就行了,要是在电话上不好操作这个输入服务密码,然后或者回复数字这些都不方便,是不是在这里办业务还是比较方便

刹那永恒 [楼主] 1年前
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这对于年轻人来说确实很好啊。但是对于老人来说恐怕没那么容易啊啊。其次普通的电话。稳定性较高。在任何地方都可以用。这个所谓的语音客服。相对传统电话确实要方便。许多。但前提是。必须要有网络。如果在某些不特定情况。要是出现了网络故障。那还怎么用啊

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