Hello大家.

关于有部分使用vivo的用户反映，在使用天坦输入法等一些定制输入法，调用讯飞语记的语音转文字接口的时候，会导致无法唤起语音输入。

而且无法使用语音转文字的同时，还会弹出语记的提示弹窗，显示“未获取存储权限”，点击“去获取”后，会跳转至vivo的权限设置页面，但在该页面中根本找不到“存储权限”这一项，所以依旧无法使用。

即便已经获取了讯飞语记的录音权限、音乐和音频文件的权限、管理所有文件的权限，依旧无法被天坦输入法调用讯飞语记的语音转文字接口，成功进行语音输入。

这个情况我也尝试多次向讯飞语记官方的微信客服对接，先是以“该接口不对外开放”为由推脱；后在我的坚持反馈之下，又说是因为vivo的手机限制了语记的部分权限，导致无法使用，建议换其他手机；最后在今年上半年的联系中，告诉我说“下个版本解决一些语记的合规问题后，会解决这个无法使用语音输入的问题”。

但一直到现在，该问题依旧没有解决，更新了10月25号的8.4.1459版本，还是老样子。所以刚才我又去找了讯飞语记的客服，对方依旧表示“还是vivo限制部分权限，导致语记无法使用，建议换其他手机”，还提到“目前就我一个人反映这个问题，用户样本还是少了，如果反映的用户多了，或许那边就有机会去优化”。

所以，有讯飞语记官方联系渠道的伙伴，以及使用vivo手机且遇到相同问题的小伙伴，如果有时间和精力的话，辛苦帮忙联系一下讯飞语记官方。我们一起推动解决“vivo手机无法通过天坦、保益等定制输入法，调用讯飞语记语音转文字”的问题，希望反馈的人多一些，这个问题能够被他们重视并看到——因为确实目前就vivo一个品牌有这个问题。

讯飞语记官方客服微信号：iflynote，大家有时间可以帮忙去反馈一下。麻烦大家了，希望抽空可以帮帮我们一起反映！