求助 大家一起反馈 vivo遇到讯飞语记语音转文字用不了的问题
13 今梦 1个月前 388次点击
Hello大家.
关于有部分使用vivo的用户反映，在使用天坦输入法等一些定制输入法，调用讯飞语记的语音转文字接口的时候，会导致无法唤起语音输入。
而且无法使用语音转文字的同时，还会弹出语记的提示弹窗，显示“未获取存储权限”，点击“去获取”后，会跳转至vivo的权限设置页面，但在该页面中根本找不到“存储权限”这一项，所以依旧无法使用。
即便已经获取了讯飞语记的录音权限、音乐和音频文件的权限、管理所有文件的权限，依旧无法被天坦输入法调用讯飞语记的语音转文字接口，成功进行语音输入。
这个情况我也尝试多次向讯飞语记官方的微信客服对接，先是以“该接口不对外开放”为由推脱；后在我的坚持反馈之下，又说是因为vivo的手机限制了语记的部分权限，导致无法使用，建议换其他手机；最后在今年上半年的联系中，告诉我说“下个版本解决一些语记的合规问题后，会解决这个无法使用语音输入的问题”。
但一直到现在，该问题依旧没有解决，更新了10月25号的8.4.1459版本，还是老样子。所以刚才我又去找了讯飞语记的客服，对方依旧表示“还是vivo限制部分权限，导致语记无法使用，建议换其他手机”，还提到“目前就我一个人反映这个问题，用户样本还是少了，如果反映的用户多了，或许那边就有机会去优化”。
所以，有讯飞语记官方联系渠道的伙伴，以及使用vivo手机且遇到相同问题的小伙伴，如果有时间和精力的话，辛苦帮忙联系一下讯飞语记官方。我们一起推动解决“vivo手机无法通过天坦、保益等定制输入法，调用讯飞语记语音转文字”的问题，希望反馈的人多一些，这个问题能够被他们重视并看到——因为确实目前就vivo一个品牌有这个问题。
讯飞语记官方客服微信号：iflynote，大家有时间可以帮忙去反馈一下。麻烦大家了，希望抽空可以帮帮我们一起反映！
楼主能不能再次向qq官方反映一下,尽快的解决 qq群文件搜索框不显示的问题,每一次要打开强力浏览 才能看到搜索框,这样太麻烦了
其实搜索框就在右上角，只是屏幕朗读不读
谢谢
我这边把天坛输入法的输入接口改成雨季也不行，用的是OPPO。
小米手机这边也是这种提示。提示，为获得完整体验，需要存储权限，结果权限管理里面根本就没有这个权限。
刚看到说小米这边也不能用了，这边用小米的去测试了一下最新版本讯飞语记，目前暂时天坦输入法调用语音输入是正常的，语音库我这边第二语音库一直都是调用它，只是这边用天坦或保益这种定制输入法调用的时候不能长期使用，一般调用起来用大概半个多小时到个把小时左右，他就没反应了。这个时候需要重启手机，然后又可以正常的调用大概半个小时到个把小时左右。或者也可以不重启手机，只要把语音输入接口切换到其他的接口去用上一小段时间，然后再重新切回语记，这个时候，也是可以正常调用，然后同样也是半个小时到个把小时左右，他就不行了。输入法上面语音输入调用会出现这种问题，已经存在好久了。我记得没错的话天坦输入法8版本还没出来的时候我这边就已经开始有这样的问题。但是读屏调用到目前为止倒是一直都正常。当然，我这边测试的目前还是用的澎湃二代系统，至于澎湃3.0上面会不会出问题，那我这边现在还没升上去，所以就不知道了
给楼主出个主意，他们说是手机厂商的问题。那很简单啊，给双方拉到一起
，一起看一起解决
，，当年我就是这么干的
，还有客服那玩意儿，说实话解决不了啥问题，想办法勾搭产品或开发。
怎么勾搭呀？传授点经验呗。目前联系客服是我这边唯一能够找到的渠道。
要不给他们录个屏吧？
积分：36477
坐个沙发支持一下。我自认为应该可以清晰的说出这个问题，去增加一个用户量