和大家汇报一下豆包的无障碍优化进展

14 今梦 16小时前 320次点击

Hello大家!

前阵子,在酷安、微博、小红书相继发布了一篇关于豆包无障碍体验的吐槽文章,此后,也在豆包飞书等相关社群向产品团队表达了优化无障碍体验的诉求。经过协调,也是得到了肯定的答复,豆包团队也注意到视频通话功能对视力障碍用户的帮助。通过与豆包产品团队的访谈,简要阐述了视频通话场景对我们的实际帮助,以及我们对未来的期待,同时也反馈了豆包目前无障碍体验欠佳的情况。

豆包无障碍微博吐槽文章地址
豆包无障碍酷安吐槽文章地址
豆包无障碍吐槽小红书文章地址

豆包团队表示,他们已收到许多视力障碍用户的反馈,并在积极推进无障碍功能的优化。经过一段漫长的等待,豆包9.0.0版本终于推出了一些优化内容:

- 安卓端为通话界面的切换扬声器按钮、挂断按钮、打开/关闭视频通话按钮添加了无障碍标签;

- iOS端主要修复了编辑框上方功能组(如“深度思考”“拍照答疑”“网页月读”“录音纪要”等)旁白无法朗读且缺乏标签的问题,同时同步优化了通话界面核心功能按钮的标签描述,例如挂断、切换扬声器、打开视频通话等。

相比之下,iOS端的优化范围更广泛一些,但目前整体仅优化了少量功能。安卓端部分标签描述仍显冗余,我们也在持续与豆包团队沟通改进方案。

如果大家在使用豆包时遇到任何问题,欢迎在评论区留言,我会积极协助反馈。

最后,感谢豆包团队对残障群体的关注与无障碍体验的优化,也感谢每一位参与反馈的小伙伴!

共 27 条评论
车厘子 16小时前
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感谢楼主。
钢琴的心声 16小时前
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支持,希望之后可以自动描述,例如每隔十秒描述一次
诗酒花茶 16小时前
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对对对,我支持你这个想法,确实还要告诉他描述一下前方啥的我已经走过去了,他才描述就让他15秒钟描述一次
钢琴的心声 15小时前
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是的,这样才方便
秋月玲珑 16小时前
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感谢楼主。

峰广西岑溪 16小时前
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奇怪的是,我这里是9.0,但是仍然没有视频通话那个入口。不知道是设置问题还是什么问题?

诗酒花茶 16小时前
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你的手机是什么型号啊用了多少年了哪一年买的呀
峰广西岑溪 15小时前
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红米K50至尊,两年前还是三年前买的。

诗酒花茶 15小时前
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我这个手机是2021年生产的我是2023年买的所以我用了一年多为什么我有这个功能啊,你的手机比我这个手机还好呢,我这个手机才1500元,1599
今梦 [楼主] 15小时前
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应该和手机型号没有太大关系哦
峰广西岑溪 15小时前
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所以,和什么手机应该没有关系。

今梦 [楼主] 16小时前
1 
最近我也确实了解到有少量用户反馈说连电话的入口都没有,但产品那边回复说视频通话这个功能应该是已经全量覆盖了的才是。 辛苦你进入豆包,然后点我的,点设置,翻到最底下,连续点击几次version版本号那个位置,然后系统会自动复制你的账号uid,把这个uid发我一下,我去问一下。
峰广西岑溪 15小时前
0 
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峰广西岑溪 15小时前
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我这里打电话入口是有的,视频通话没有。如果想视频通话,还得进入打电话之后点击相机。
66689 14小时前
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感谢楼主。你辛苦了。为你点赞。

明月a 16小时前
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非常好

去年夏天 15小时前
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有些场景他还是胡说八道的。

微风细雨 15小时前
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我这个豆包也是最新版的,没有单独的视频通话的入口啊。只有那个打电话,然后点击我自己修改过的标签摄像头才能视频通话。
阿龙 15小时前
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非常感谢楼主真是功德无量
冰淇淋 15小时前
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支持支持。

海底鲨鱼 13小时前
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豆包视频看东西的确挺好用,现在发现有的时候他左右不分。也就是说,左边的东西在左边,他会说在你的右边右前方。不知道别的伙伴遇没遇到这样的问题。

心无尘 11小时前
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梦哥其实可以建议他们给发送图标添加上文字焦点,现在这样对于毛毯全屏输入不太友好咳咳。😕😕🙁

希望这里的这帮人不要像我们那边有人无底洞的反馈。就像华为共享技术,有伤是抄不完的,一直抄。永远都是喂不饱的白眼狼。不然以后收费了或者不让用了,那就是活该

但我确实佩服我们的工程师有的是办法解决。前段时间他们没有做这个标签的时候,自己搞了个图形翻译。还挺准确的,我也自己翻译了一下。

绽放 11小时前
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我手上这个是八点几的,不知道为什么,每一次一通话就会深切到那个扬声器里。我连着蓝牙耳机的情况下。

欢乐盲哥 11小时前
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我在同一个手机上有两个不同的抖音账号登录豆包。有一个账号上有视频通话的入口。而另一个账号就没有视频通话的入口,这是怎么一回事呢?

欢乐盲哥 11小时前
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我换一个手机试的也是如此。我认为没有视频通话的入口与手机型号无关。而你账号有关,不知道是怎么回事

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