前些日子，有个朋友问我为什么天坦*老是关闭啊，我以为他会说是不是权限没设置好，结果他跟我说是不是没有登录啊？是不是没有买会员啊？……我当时被干蒙了，半天没缓过来。什么鬼，什么时候会员和问题绑在一块儿了？为什么一遇到这种问题就喜欢说是不是没买会员，难道买了会员就不会出现了？可是我买了会员呀，照样出现这些问题。

拿解说来举例，最新版20250718，只能用指纹解锁，解说才能朗读，按电源键是没反应的。刚开始遇到这个问题，我还以为是手机坏了，毕竟咋按都没有反应，结果别人跟我说已经进输密码的界面了，但我怎么点就是点不动，后来才知道必须得用指纹解锁。还有一个，手机是我花钱买的，那天我更新系统，解说没起来，我以为手机死机了，结果我妈妈说已经到输密码了，密码是多少？可见这些问题不是花了钱就不会出现的，所以我真的无法理解那些问出这种问题说出这种话的人，你们是咋想的？谁能认真的回答一下？

还有那天在星梦乐园的群里看到开发者在吐槽，那些不喜欢翻消息的用户，一进群就在问已经解答过的问题，开发者都不想说第二遍了。其实我也是这种人，一个问题被问好多次，即使是不同的用户这样问也觉得烦，所以谁能告诉我为什么那些用户不喜欢翻消息？是翻不到？还是懒得翻？

咱就说发个文件也是一样的。那天我在同学群里发了一个晨光阅读的安装包，说需要的就去下载哈。这款软件可以支持多种文档格式的查看。结果那天英语作业下来了，很多人都在找我要这个软件。我知道微信的文件机制，不查看就会被清理，也可能是被清理了吧，但是我明明发了呀，还是会有一两个人有这个文件吧，他们怎么不去翻翻呢？搞不懂，不可能所有人都把聊天记录清理了吧，这概率还挺小。如果这种事发生在qq上，我就更不可理解了。

还有很多很多事例，说都说不完。谁能解答一下上述的问题啊？认真的解答一下，不然我会很困惑的。